1月19日，江蘇省郵政速遞物流公司在11185上門攬收覆蓋區(qū)域內(nèi)，全面推行一次派攬作業(yè)，這在全國郵政系統(tǒng)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。目前，江蘇郵政速遞11185日均攬收2200次左右，其中，一次派攬約1700次，占比達77.3%。 

    一次派攬作業(yè)即11185客服人員接到客戶電話攬收請求后，通過系統(tǒng)直接向片區(qū)攬收員發(fā)送派攬短信，攬收員上門攬件后回復(fù)短信確認攬收成功，從而實現(xiàn)完整的攬收閉環(huán)管理。為順利推行一次派攬作業(yè)，2009年6月，江蘇省速遞物流公司積極著手進行攬收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和整理工作，對街道門牌、標(biāo)志物、單位進行了詳細的勘察和采集，建立了一個動態(tài)管理的攬收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案庫。這一作業(yè)方式的推行，有助于江蘇省速遞物流公司科學(xué)規(guī)劃攬收作業(yè)，將為其全面推行PDA生產(chǎn)作業(yè)模式奠定堅實的基礎(chǔ)。