活動期間，甘肅郵政將進一步完善速遞物流運行質(zhì)量監(jiān)控體系、視察檢查體系和運行質(zhì)量協(xié)調(diào)機制。甘肅郵政要求，所屬各市（州）郵政局（郵政速遞物流公司）要落實日常服務質(zhì)量監(jiān)控專職人員，明確分工，責任到人；落實由本局市場部視察人員承擔速遞物流業(yè)務視察檢查職責的要求，保證速遞物流業(yè)務視察檢查工作的連續(xù)性；各市（州）郵政局（郵政速遞物流公司）要圍繞本次專項整治的具體內(nèi)容，建立靈活高效的運行質(zhì)量協(xié)調(diào)機制，不斷提高服務運行質(zhì)量。甘肅郵政要求，通過本次專項整治活動，使國內(nèi)速遞郵件全程時限準時率和國際卡哈拉郵件時限準時率分別達到95%和98%；國內(nèi)速遞郵件“次日遞”和“隔日遞”率達到85%，或比上年基數(shù)提高5個百分點；速遞郵件上門攬收率達到65%，或比上年基數(shù)提高5個百分點；查詢回復及時率和有效率分別達到95%和90%；一體化物流和中郵快貨配送及時率分別達到95%和93%；物流集散中心及時經(jīng)轉(zhuǎn)率達到95%；物流專線準班率達到97%；一體化物流和中郵快貨配送信息反饋及時率達到95%，丟失、破損率分別控制在0.08%和0.5%以內(nèi)。