湖北郵政推進(jìn)春茶速遞工作
4月1日至6月30日,湖北郵政在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“春茶速遞”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)EMS、經(jīng)濟(jì)快遞、e郵寶、特惠箱等寄遞產(chǎn)品,大力拓展零星客戶、團(tuán)體客戶以及茶葉生產(chǎn)商、經(jīng)銷商這三大市場(chǎng),確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800萬(wàn)元。
零星客戶主要包括禮品消費(fèi)者和家庭消費(fèi)者。針對(duì)此類客戶,湖北郵政組織較為高檔、精美的茶葉禮品,配合優(yōu)惠寄遞進(jìn)行銷售;充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式,重點(diǎn)向在外務(wù)工和經(jīng)商人員家屬、有親人長(zhǎng)期在外地工作的家庭進(jìn)行宣傳推介;以郵政網(wǎng)點(diǎn)為主,針對(duì)自帶茶葉寄遞者,推薦特惠箱產(chǎn)品。
團(tuán)體客戶主要包括政府機(jī)關(guān)、大中型企事業(yè)單位等。針對(duì)此類客戶,湖北郵政主推“銷售+寄遞”模式產(chǎn)品,利用各企事業(yè)單位以春茶作為禮品的消費(fèi)時(shí)尚,由速遞物流公司客戶經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷推介,合理引導(dǎo)客戶集團(tuán)購(gòu)買,并借此逐步將其發(fā)展成為長(zhǎng)期客戶,進(jìn)行套餐組合營(yíng)銷,開(kāi)展諸如“購(gòu)新茶,贈(zèng)送免費(fèi)EMS體驗(yàn)券”等活動(dòng)。
茶葉生產(chǎn)商與經(jīng)銷商主要包括茶葉集散地客戶、直接生產(chǎn)商、網(wǎng)商。湖北郵政針對(duì)此類客戶,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)寄遞服務(wù)宣傳,為本地和外地茶商的茶葉運(yùn)遞提供優(yōu)惠、優(yōu)先的服務(wù),搶占規(guī)?蛻艏倪f業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
為確保新茶的運(yùn)遞時(shí)限,湖北郵政要求各局從窗口、攬收端做起,確保郵件包裝質(zhì)量,合理利用保價(jià)等措施;專業(yè)公司為大客戶提供定時(shí)上門(mén)、優(yōu)先攬收、優(yōu)先發(fā)運(yùn)、跟蹤查詢等全流程服務(wù),提升項(xiàng)目的運(yùn)行質(zhì)量。
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