集郵營(yíng)銷就是要“韌”
如果有一個(gè)項(xiàng)目,你精心策劃了4次后仍舊被否決,你是否還有勇氣再做第5次策劃?總說(shuō)機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,這里,成功留給了堅(jiān)持到底的人——浙江省磐安縣郵政局客戶經(jīng)理孔彩娥。她為磐安縣委組織部策劃開發(fā)的建黨90周年紀(jì)念郵品歷經(jīng)5次修改,最終獲得對(duì)方認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近10萬(wàn)元。
第一次:抓住時(shí)機(jī)早著手,項(xiàng)目遲遲無(wú)動(dòng)靜
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,各地都開展了各類紀(jì)念活動(dòng),孔彩娥也沒(méi)有閑著,早在年初就開始設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案。她以改革開放后磐安縣涌現(xiàn)出來(lái)的省、市、縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為題材,以個(gè)性化郵票為載體,以“紅船駛進(jìn)新時(shí)代”為主題設(shè)計(jì)了紀(jì)念建黨90周年宣傳郵冊(cè)。3月1日,她便把策劃方案和設(shè)計(jì)初稿遞交給了縣委組織部。盡管該項(xiàng)目獲得了組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但由于諸多原因,項(xiàng)目遲遲不見(jiàn)任何動(dòng)靜,既沒(méi)有被否定,也沒(méi)有進(jìn)入實(shí)際操作階段。
第二次:客戶需求再挖掘,優(yōu)勢(shì)不足遭否定
久等未決,孔彩娥從自身找起了原因,她對(duì)第一套方案進(jìn)行“自省”。通過(guò)深入挖掘客戶資源,重新策劃了“讓黨旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng),讓形象永遠(yuǎn)閃亮”——紀(jì)念建黨90周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)營(yíng)銷方案,并于3月20日遞交縣委組織部。對(duì)這個(gè)方案,客戶給出了“利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w開展宣傳,無(wú)論從宣傳經(jīng)費(fèi)還是輿論效果上都更有優(yōu)勢(shì)”的答復(fù)——營(yíng)銷方案再次遭遇失敗。
第三次:三改方案謀認(rèn)可,突如其來(lái)遇變動(dòng)
面對(duì)挫折,孔彩娥認(rèn)真分析原因、自我鼓勁,以南湖紅船為背景,以磐安縣近年來(lái)涌現(xiàn)出的各領(lǐng)域優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為對(duì)象重新設(shè)計(jì),在宣傳黨史的同時(shí)與縣委組織部的工作緊密結(jié)合,策劃了“舉黨旗、鑄黨魂、堅(jiān)定信念跟黨走”——紀(jì)念建黨90周年個(gè)性化郵折營(yíng)銷方案,并于4月15日送交給客戶。沒(méi)想到,組織部主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了變動(dòng),更令人氣餒的是,新上任的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集郵“不感冒”,第三次營(yíng)銷方案就這樣夭折了。放棄嗎?孔彩娥的腦海里出現(xiàn)了這樣的字眼!
第四次:重整旗鼓再出發(fā),又逢緊張換屆時(shí)
秉著“珍惜機(jī)遇,永不輕言放棄”的信念,孔彩娥重拾心情,重整旗鼓,第4次設(shè)計(jì)策劃了“讓黨旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng),讓形象永遠(yuǎn)閃亮”——紀(jì)念建黨90周年給每位黨員郵寄黨員政治生日賀卡或黨風(fēng)提醒卡的營(yíng)銷方案,于5月20日呈送給客戶。趕巧又碰上了全縣從機(jī)關(guān)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部換屆的緊張時(shí)刻,組織部正忙得不可開交,對(duì)方留下一句話:“你們的方案其實(shí)很不錯(cuò),但請(qǐng)不要再花心思了,這段時(shí)間真是忙得抽不出時(shí)間弄這些。”看著自己的心血即將付之東流,孔彩娥的心情落到了谷底。
第五次:水到渠成韌到底,功夫不負(fù)有心人
眼看“七一”將至,機(jī)遇即將流逝,孔彩娥急在心頭卻苦無(wú)良策。一日,她在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w上偶然看到縣內(nèi)機(jī)關(guān)創(chuàng)業(yè)承諾的報(bào)道,其中有一項(xiàng)有關(guān)組織部的內(nèi)容是“評(píng)比一批各個(gè)領(lǐng)域涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,并在‘七一’期間進(jìn)行表彰”。憑著敏感的業(yè)務(wù)嗅覺(jué),孔彩娥又動(dòng)起了心思,連夜策劃了優(yōu)秀黨員、先進(jìn)黨組織獎(jiǎng)品方案,并于6月1日連同獎(jiǎng)品樣品一同遞交給了客戶。功夫不負(fù)有心人,客戶經(jīng)過(guò)研究、考慮,終于認(rèn)可了這次的方案。
3個(gè)多月的準(zhǔn)備,5套不同的策劃方案,見(jiàn)證了孔彩娥艱難的營(yíng)銷歷程。魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“即使艱難,也還要做;愈艱難,就愈要做!睜I(yíng)銷是一項(xiàng)繁重復(fù)雜的工作,在其過(guò)程中會(huì)遇到各式各樣的困難和意外,這時(shí)候,就需要營(yíng)銷員有迎難而上、堅(jiān)持到底的信念,要以百折不撓的毅力和決心去探索解決的辦法,只有這樣,才有勝利的可能。
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