年初，安徽省郵政速遞物流公司將今年確定為“縣域發(fā)展年”，對縣域速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展出臺專門的激勵措施，鼓勵各縣速遞物流加快營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展，并提出了“1234”發(fā)展戰(zhàn)略，即統(tǒng)一一個思想、堅(jiān)持兩步走戰(zhàn)略、做好三項(xiàng)建設(shè)、突出四個重點(diǎn)。 

    “1234”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施半年來，安徽縣域速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，1~6月，全省縣域速遞物流收入占市縣總收入的29.18%，同比增長16.25%，較去年同期提升了10.75個百分點(diǎn)，與市區(qū)增速差距也由去年14.5個百分點(diǎn)縮減為0.3個百分點(diǎn)。 

    統(tǒng)一一個思想 

    近幾年，安徽省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度逐年提升，縣域經(jīng)濟(jì)對全省經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已經(jīng)過半。特別是從去年開始，隨著皖江示范區(qū)這一發(fā)展平臺建設(shè)的推進(jìn)，沿海地區(qū)向安徽省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，不僅極大推動著安徽縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶來了縣域市場信息、資金和商品三流的涌動，激發(fā)了縣域速遞物流市場的旺盛需求。 

    安徽省速遞物流公司總經(jīng)理石純斌看得很透：“要抓住全省加快產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)建設(shè)，加快縣域經(jīng)濟(jì)整體提升這一大環(huán)境所帶來的機(jī)遇，加大對縣域重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，鎖定縣域重點(diǎn)項(xiàng)目，拉動縣域業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，各縣速遞物流的管理和基礎(chǔ)都較為薄弱，我們要加大對縣域市場的投入，加強(qiáng)對縣營業(yè)部的建設(shè)和管理，對縣域市場開發(fā)給予政策傾斜，充分調(diào)動縣域員工的積極性，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的縣域速遞物流隊(duì)伍�！� 

    由此，安徽各縣營業(yè)部思想全面統(tǒng)一到“直面競爭，加快發(fā)展，全面提升縣域速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展水平”上來，根據(jù)縣域特色和經(jīng)濟(jì)水平，對發(fā)展進(jìn)行短期和長期規(guī)劃，確定本地的業(yè)務(wù)發(fā)展長短期目標(biāo)和發(fā)展策略。各縣營業(yè)部根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣�產(chǎn)業(yè)或者經(jīng)濟(jì)，確定重點(diǎn)開展的業(yè)務(wù)；根據(jù)發(fā)展趨勢，確定重點(diǎn)縣域以及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；根據(jù)當(dāng)?shù)馗偁帉κ值陌l(fā)展情況，確定競爭戰(zhàn)略。與此同時，安徽郵政速遞物流從政策上、管理上和資源投入上對縣域速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展給予傾斜，找準(zhǔn)重點(diǎn)、強(qiáng)化公關(guān)。 

    “現(xiàn)在，我們把自己看成一個****經(jīng)營的主體，營業(yè)部員工的精神面貌都很好，大家很有工作激情，開拓市場的積極性和主動性也大大提高了�！边@是各營業(yè)部負(fù)責(zé)人的共同心聲。 

    堅(jiān)持兩步走戰(zhàn)略 

    安徽郵政速遞物流根據(jù)各縣之間經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)展?fàn)顩r、區(qū)域特點(diǎn)的不同，采取先因地制宜、再整體推進(jìn)的策略，實(shí)現(xiàn)縣域速遞物流業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 

    為了加快兩步走的速度，同時確保每一步的健康發(fā)展，安徽郵政速遞物流開展縣營業(yè)部分組評優(yōu)活動，依據(jù)收入規(guī)模等，對全省縣域進(jìn)行分組，同組的縣營業(yè)部依據(jù)當(dāng)年收入、利潤、管理以及服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評比。分組評優(yōu)將收入規(guī)模相近的縣營業(yè)部放在一起比較，讓各縣營業(yè)部不再拘泥于本市范圍內(nèi)的比較，而是放眼全省，在全省業(yè)務(wù)規(guī)模相近的縣營業(yè)部中找到自己的競爭標(biāo)桿，并通過比較，發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的短板業(yè)務(wù)，確立更加適合本縣營業(yè)部特點(diǎn)的經(jīng)營管理思路。 

    經(jīng)過評比，安徽郵政速遞物流首批確定太和、天長、舒城、無為等12個縣營業(yè)部為重點(diǎn)關(guān)注、督促發(fā)展對象。隨后，安徽郵政速遞物流引導(dǎo)各市速遞物流分公司，在重點(diǎn)推動這12個縣速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋找提高縣域市場占有率、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的有效渠道和方式，力求從這12個縣營業(yè)部的飛躍開始，逐步推進(jìn)到全省各縣速遞物流，最終實(shí)現(xiàn)全省縣域市場業(yè)務(wù)規(guī)模的騰飛。 

    從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，因地制宜第一步成效顯著，12個重點(diǎn)縣業(yè)務(wù)發(fā)展大部分有較大幅度的提升。特別是舒城營業(yè)部發(fā)展較為迅速，上半年業(yè)務(wù)規(guī)模突破270萬元，位列全省各縣營業(yè)部第4，業(yè)務(wù)增長率高達(dá)53.76%，位列全省各縣營業(yè)部第2。 

    做好三項(xiàng)建設(shè) 

    縣域速遞物流作為開展客戶服務(wù)的基層職能單位，面向廣大客戶，其服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的高低，直接影響著郵政速遞物流運(yùn)行質(zhì)量的好壞和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的和諧發(fā)展。對此，安徽郵政速遞物流確定了繼續(xù)深化市縣一體化管理體制建設(shè)、加快縣域營銷體系建設(shè)和做好市縣大同城網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三項(xiàng)建設(shè)，大力提升縣域速遞物流服務(wù)能力和競爭實(shí)力。 

    在繼續(xù)深化市縣一體化管理體制建設(shè)上，安徽郵政速遞物流明確市縣之間的責(zé)、權(quán)、利，在業(yè)務(wù)上整體策劃，市縣聯(lián)動、條塊協(xié)作、整合營銷資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)的有序開發(fā)。在管理上，市速遞物流分公司的專業(yè)部門相應(yīng)承擔(dān)起專業(yè)責(zé)任，強(qiáng)化對縣域的考核和管理。從6月底安徽郵政速遞物流進(jìn)行的縣域抽樣實(shí)地調(diào)研中可以看出，目前，各縣營業(yè)部管理體制和人員調(diào)整已經(jīng)基本到位，各市分公司加強(qiáng)了對縣營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注、指導(dǎo)和幫助，幫助縣營業(yè)部理清發(fā)展思路，明確考核辦法，調(diào)動縣營業(yè)部的發(fā)展積極性。 

    在加快縣域營銷體系建設(shè)上，安徽郵政速遞物流提升各縣營銷水平，改善營銷方式，強(qiáng)化客戶經(jīng)理面對面服務(wù)。他們加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，完善考評制度，完善晉升和淘汰機(jī)制，不斷提升速遞物流市場競爭力，推動大客戶開發(fā)，提高服務(wù)水平。 

    在做好市縣大同城網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，安徽郵政速遞物流要求各市分公司合理利用現(xiàn)有市縣一頻次郵路，力求做到與集散網(wǎng)正班郵路、區(qū)域快速網(wǎng)郵路的有效銜接。市縣間業(yè)務(wù)量較大的，可以自主組開市縣郵路；業(yè)務(wù)量較小的，可以積極利用社會資源，提高郵件傳遞速度。滁州分公司通過開辦環(huán)形郵路，解決了大部分縣域的出口頻次問題，同時，他們對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)輸時限比以前大大縮短。 

    突出四個重點(diǎn) 

    在縣域發(fā)展上，安徽郵政速遞物流確定了突出發(fā)展重點(diǎn)市場、重點(diǎn)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目四個重點(diǎn)。 

    在開發(fā)重點(diǎn)市場上，安徽各縣營業(yè)部加強(qiáng)市場調(diào)研，結(jié)合全省三大板塊聯(lián)動工作，聯(lián)合郵務(wù)、金融客戶及營銷資源，大力開發(fā)縣域速遞物流市場。1~6月，被列為總部級重點(diǎn)市場的黃山土特產(chǎn)市場、省級重點(diǎn)市場的滁州秦欄電子產(chǎn)品市場等9個重點(diǎn)市場，已實(shí)現(xiàn)收入400余萬元，有力地支撐了縣域業(yè)務(wù)的發(fā)展。 

    在開發(fā)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，各縣營業(yè)部根據(jù)本地實(shí)際，認(rèn)真摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)效益、產(chǎn)品流量流向，分析客戶需求。他們通過與郵政現(xiàn)業(yè)局的協(xié)調(diào)與溝通，綜合利用雙方資源，共同促進(jìn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展，形成城鄉(xiāng)一體的拓展模式。定遠(yuǎn)營業(yè)部抓住爐橋鎮(zhèn)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭以及鹽礦合同物流項(xiàng)目，將爐橋鎮(zhèn)定位為重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成功開發(fā)了華塑鹽業(yè)公司合同物流項(xiàng)目、開源米業(yè)供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目。 

    在推動重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上，各縣營業(yè)部調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在發(fā)展速遞業(yè)務(wù)的同時彌補(bǔ)物流短板，并在重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)行梯次營銷、整體推進(jìn)，深度開發(fā)現(xiàn)有大客戶，為客戶提供全方位、一攬子服務(wù)，全面滿足客戶的差異化需求。天長營業(yè)部在保持速遞業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時，大力發(fā)展縣域物流業(yè)務(wù)，截至6月底物流收入突破90萬元。 

    在重視項(xiàng)目帶動的作用上，各縣營業(yè)部將縣域項(xiàng)目營銷作為拉動業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎強(qiáng)力推進(jìn)，以項(xiàng)目帶動大發(fā)展。今年，安徽郵政速遞物流共確定9個省管項(xiàng)目、143個市管項(xiàng)目，截至6月底已形成收入9800萬元。