針對(duì)干線時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率落后于全國(guó)平均水平的問題，山東省郵政速遞物流公司從省內(nèi)快速網(wǎng)日常管理入手，在明確省、市網(wǎng)運(yùn)管控職責(zé)的基礎(chǔ)上，通過建立健全網(wǎng)運(yùn)管理制度，加大運(yùn)行監(jiān)控和考核力度，保障速遞物流網(wǎng)在各種復(fù)雜條件下安全暢通，確保速遞、物流郵件傳遞時(shí)限。 

    這四項(xiàng)制度是：調(diào)度指令和值班制度。各級(jí)網(wǎng)控部門通過調(diào)度指令對(duì)網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)實(shí)****態(tài)管理。依據(jù)調(diào)度事件的輕重緩急，調(diào)度指令以調(diào)度命令、調(diào)度通知、調(diào)度公告和電話通知等形式下達(dá)。自5月16日起，省郵政公司和濟(jì)南、青島、濰坊、煙臺(tái)市郵政公司實(shí)行24小時(shí)調(diào)度值班制度，其他市郵政公司在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)段建立調(diào)度值班制度、固定聯(lián)系方式。值班人員必須堅(jiān)守崗位，隨時(shí)掌握網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)妥善處理。 

    調(diào)度日志和例會(huì)制度。各市郵政公司網(wǎng)控部建立調(diào)度值班日志，記錄當(dāng)日生產(chǎn)運(yùn)行、調(diào)度和管理及當(dāng)日郵件發(fā)運(yùn)出現(xiàn)的異常情況、重大情況的發(fā)生過程和處理結(jié)果等。同時(shí)，建立例會(huì)制度，定期對(duì)網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)情況進(jìn)行分析，研究解決生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，交流網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。 

    系統(tǒng)維護(hù)和監(jiān)控制度。設(shè)專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、控制數(shù)據(jù)以及各項(xiàng)系統(tǒng)參數(shù)的維護(hù)工作。及時(shí)登錄系統(tǒng)，查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化情況，確保及時(shí)更新數(shù)據(jù)。 

    質(zhì)量分析制度。定期對(duì)郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行、線路準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)、郵件逾限、信息發(fā)送、通信事故等運(yùn)行質(zhì)量情況進(jìn)行分析通報(bào)，針對(duì)出現(xiàn)的問題，采取措施，及時(shí)解決，并完善管理辦法。