齊齊哈爾市建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄:余額增億元 秘訣有“四招”
截至7月18日,黑龍江省齊齊哈爾市建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄本年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄余額凈增11053萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的106.2%,同比增長(zhǎng)70%;點(diǎn)均儲(chǔ)額實(shí)現(xiàn)1579萬(wàn)元,在全市17個(gè)縣(區(qū))局中排名第一;所轄7個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)本年凈增額均超過(guò)1000萬(wàn)元。
建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄儲(chǔ)蓄余額快速增長(zhǎng)的秘訣有“四招”:
一是細(xì)算收入賬。一季度,建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄儲(chǔ)額進(jìn)度始終處在全市中游水平。在認(rèn)真總結(jié)一季度儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的原因,克服網(wǎng)點(diǎn)少、吸儲(chǔ)能力差、網(wǎng)點(diǎn)布局不合理等因素影響后,他們迅速調(diào)整發(fā)展方式,通過(guò)細(xì)算收入賬,將儲(chǔ)蓄凈增額年度目標(biāo)定為2億元,開(kāi)展了以“位次前移”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽。
二是包保推進(jìn)。從區(qū)域情況看,建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)分散,受各自周邊市場(chǎng)影響較大,雖然每天都在增加儲(chǔ)蓄額,但卻沒(méi)有有效的增長(zhǎng),僅靠窗口增額難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。他們?yōu)榇私M織支局長(zhǎng)加大走訪周邊客戶力度,自二季度開(kāi)始,余額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步提升,4月末余額一舉突破5億元。他們還成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)致劃分包保網(wǎng)點(diǎn),由職能以上人員分別包保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),主要是包發(fā)展指標(biāo)完成、包管理水平提升、包服務(wù)素質(zhì)達(dá)標(biāo)、包監(jiān)督檢查到位,要求包保人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由各網(wǎng)點(diǎn)班組長(zhǎng)帶隊(duì),深入周邊市場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行挖掘和走訪,穩(wěn)定大客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。建設(shè)路支局通過(guò)艱辛的市場(chǎng)走訪和開(kāi)發(fā),累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈增儲(chǔ)額2650萬(wàn)元。結(jié)合全市“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作部署,建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄對(duì)支局長(zhǎng)、理財(cái)師、綜合柜員、普通柜員等進(jìn)行積分考核,將儲(chǔ)蓄增額和服務(wù)納入考核體系,由此調(diào)動(dòng)了各工種人員窗口增額的積極性。
四是分組對(duì)抗。在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展中,建華區(qū)郵政儲(chǔ)蓄堅(jiān)持樹(shù)典型,重激勵(lì),獎(jiǎng)懲到位,充分調(diào)動(dòng)柜員的積極性;把7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分成3組開(kāi)展對(duì)抗賽,形成比學(xué)趕超的熱潮;加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),開(kāi)展職工思想教育活動(dòng),向員工宣講企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和面臨的問(wèn)題,鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
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