縣域經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)、縣級(jí)分公司發(fā)展迅速是浙江省郵政速遞物流公司發(fā)展的突出特點(diǎn)。從多年來(lái)發(fā)展規(guī)模一枝獨(dú)秀的義烏，到分業(yè)經(jīng)營(yíng)后迅速崛起的永康，浙江部分發(fā)達(dá)縣郵政速遞物流分公司緊跟縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，量質(zhì)并舉，大力開(kāi)拓效益型業(yè)務(wù)，為全省郵政速遞物流更快更強(qiáng)發(fā)展起到了有力的助推作用。2010年，全省收入排名前20位的縣分公司業(yè)務(wù)總收入占全省業(yè)務(wù)收入的38.47%，平均增長(zhǎng)率高于全省平均增幅4.02%，對(duì)浙江省郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)53.43%。 

    為有效激勵(lì)縣級(jí)分公司的發(fā)展，浙江省郵政速遞物流公司自今年1月1日起，實(shí)行重點(diǎn)縣分公司計(jì)劃單列管理辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)縣域郵政速遞物流發(fā)展的活力。 

    計(jì)劃單列管理激發(fā)增長(zhǎng)潛力 

    1月，浙江省速遞物流公司出臺(tái)了《浙江省郵政速遞物流計(jì)劃單列縣級(jí)分公司管理辦法（試行）》，明確了對(duì)綜合發(fā)展實(shí)力在全省前列的重點(diǎn)縣分公司實(shí)行計(jì)劃單列管理的辦法。計(jì)劃單列分公司的認(rèn)定主要從業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益以及市場(chǎng)占有率三方面綜合考慮，根據(jù)各縣分公司去年業(yè)務(wù)收入、增長(zhǎng)率、綜合管理水平、市場(chǎng)占有率、地區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等進(jìn)行加權(quán)排名后選出。計(jì)劃單列縣分公司在財(cái)務(wù)、人力資源管理方面視同市分公司，實(shí)行財(cái)務(wù)****核算并由浙江省速遞物流公司進(jìn)行薪酬統(tǒng)一發(fā)放及績(jī)效考核。此外，在投資建設(shè)、資費(fèi)管控等方面，計(jì)劃單列縣分公司也享有與市分公司相當(dāng)?shù)臋?quán)限。 

    經(jīng)過(guò)層層篩選，除一直享受計(jì)劃單列待遇的義烏市郵政速遞物流分公司以外，浙江速遞物流又新增了永康、慈溪兩個(gè)計(jì)劃單列縣分公司，開(kāi)始了計(jì)劃單列管理的新嘗試。 

    經(jīng)營(yíng)管理上的“擴(kuò)權(quán)”加上有力的績(jī)效激勵(lì)，計(jì)劃單列縣分公司放開(kāi)手腳、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，短短幾個(gè)月時(shí)間便交出了一份漂亮的成績(jī)單。1~6月，義烏市分公司業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng)73%；永康郵政速遞物流分公司業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng)60%；慈溪分公司業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng)42.2%。義烏、永康、慈溪分公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度分列全省第一、三、四位；義烏、永康分公司國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度分列全省第二、四名。值得一提的是義烏市分公司在去年被選為國(guó)際E郵寶試點(diǎn)城市后，利用國(guó)際商貿(mào)城的資源優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，日均業(yè)務(wù)量已超過(guò)1000件，規(guī)模位列全省第一、全國(guó)第五。 

    永康、慈溪是浙江省產(chǎn)品制造業(yè)集群化地區(qū)，有發(fā)展合同物流業(yè)務(wù)的先天條件和潛力。依托計(jì)劃單列管理后在資產(chǎn)購(gòu)置、資源配置方面的更多權(quán)限，兩個(gè)分公司的物流業(yè)務(wù)得到了飛躍式的發(fā)展。1~6月，永康、慈溪分公司物流業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)坐全省頭兩把交椅，超額完成收入計(jì)劃的4倍以上。 

    區(qū)域發(fā)展支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng) 

    計(jì)劃單列縣分公司在擁有區(qū)別于其他縣（市）分公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理權(quán)利的同時(shí)，也承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)展責(zé)任。除了當(dāng)好地區(qū)發(fā)展規(guī)模、速度、質(zhì)量及效益的“排頭兵”，計(jì)劃單列縣分公司也開(kāi)始和市級(jí)分公司一道，分擔(dān)起支撐區(qū)域生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的重任。 

    4月1日，位于義烏的金華（義烏）處理中心正式投入使用，目前中心的處理峰值已達(dá)4萬(wàn)件左右。義烏市分公司充分利用處理中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化處理流程、調(diào)整市內(nèi)郵路、創(chuàng)新作業(yè)模式，在業(yè)務(wù)量收高速增長(zhǎng)的情況下，保證了全市進(jìn)出口郵件時(shí)限，服務(wù)質(zhì)量得到了用戶的充分肯定。 

    為做好與金華（義烏）處理中心無(wú)縫銜接，充分發(fā)揮新中心功能，永康分公司在郵路組織、運(yùn)力調(diào)配、流程優(yōu)化方面采取了多種措施，緩解場(chǎng)地、運(yùn)能不足的狀況，通過(guò)調(diào)整發(fā)運(yùn)路線、租賃大噸位社會(huì)車(chē)輛，第一時(shí)間將在大客戶處攬收的郵件運(yùn)往金華（義烏）處理中心，縮短了郵件的運(yùn)輸時(shí)限，同時(shí)，永康分公司還通過(guò)增加臨時(shí)直封量、雇用鐘點(diǎn)工等方式，進(jìn)一步加快郵件傳遞速度。 

    計(jì)劃單列后，慈溪分公司積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行調(diào)整與優(yōu)化工作。上半年，調(diào)劑了大噸位的車(chē)輛，使慈溪連接杭州郵件處理中心郵路的運(yùn)能有了顯著提高，同時(shí)減輕了寧波處理中心的運(yùn)行壓力。5月，在寧波唐獅項(xiàng)目促銷(xiāo)期間，慈溪分公司在浙江省郵政公司、寧波市郵政公司的協(xié)調(diào)安排下，統(tǒng)一布置，調(diào)劑人員和車(chē)輛，承擔(dān)了部分郵件的收寄和發(fā)運(yùn)工作，派發(fā)郵車(chē)9頻次，發(fā)運(yùn)郵件82000件。 

    綜合管理水平迅速提高 

    計(jì)劃單列管理辦法的實(shí)施，改變了計(jì)劃單列縣分公司的外部管理環(huán)境，公司管理層開(kāi)始更直接地參與全省郵政速遞物流改革發(fā)展的進(jìn)程及決策，拓寬了視野，更新了理念，在內(nèi)部管理及教育培訓(xùn)上下工夫，短短數(shù)月，企業(yè)綜合管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高。 

    慈溪分公司針對(duì)攬投站新員工較多的情況，先后舉辦了多次攬投員崗前業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)講座、營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)收寄業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；加強(qiáng)攬投站的基礎(chǔ)管理工作，擬訂了攬投站經(jīng)理工作日志、會(huì)議制度、質(zhì)量安全檢查制度、攬投人員操作流程以及相關(guān)考核制度。經(jīng)過(guò)多層次的培訓(xùn)和內(nèi)部管理制度的加強(qiáng)，員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能都有了明顯的提升，攬投員PDA的使用率從年初的72.77%提高到目前的95.64%；及時(shí)投遞率達(dá)到了100%；及時(shí)妥投率也從82.24%提高到91.3%。 

    永康分公司從年初開(kāi)始，對(duì)全體員工開(kāi)展了系統(tǒng)的分層次培訓(xùn)，旨在全面提升員工的職業(yè)心態(tài)、綜合素養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力，教育員工勤于學(xué)習(xí)、善于思考，提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。分公司邀請(qǐng)職業(yè)講師舉辦了面向全體員工的“邁向幸福的人生”系列講座，每月定期舉辦三期，時(shí)間跨度三個(gè)月。講座第一期《贏在自動(dòng)自發(fā)》舉辦后，效果良好，受到了員工的廣泛歡迎。 

    在義烏郵政速遞物流分公司，今年以來(lái)包括新聞信息員培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)收寄培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等在內(nèi)的多層次專業(yè)性教育培訓(xùn)也進(jìn)行得如火如荼。以新員工培訓(xùn)為例，今年分公司邀請(qǐng)了義烏工商學(xué)院4位資深講師，講授職業(yè)心態(tài)與敬業(yè)精神，壓力、情緒與自我激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)合作，職業(yè)禮儀與形象等實(shí)用課程，加上軍訓(xùn)和野外拓展訓(xùn)練，為新員工盡快適應(yīng)工作，打造向心力強(qiáng)、績(jī)效高的團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 

    “今年公司發(fā)展勢(shì)頭良好，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作提升顯著，贏利能力進(jìn)一步增強(qiáng)，也有實(shí)力給員工多發(fā)點(diǎn)錢(qián)，但是，授人以魚(yú)不如授人以漁，把這些錢(qián)投入到員工教育培訓(xùn)上，以此來(lái)提升員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的思維能力，才是員工和企業(yè)受益終身的事�！庇揽捣止�司負(fù)責(zé)人成斌如是說(shuō)。