中通速遞送培訓(xùn)到網(wǎng)點提升業(yè)務(wù)員技能
中國郵政 2010-7-8 14:09:36
為提高一線業(yè)務(wù)員收派件積極性，增強業(yè)務(wù)技能，中通速遞公司總部先后在部分網(wǎng)點對一線業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)合業(yè)務(wù)員日常收派件工作，分析開發(fā)與維護客戶的方式方法。
此次培訓(xùn)的一大亮點是在前期充分調(diào)研部分優(yōu)秀網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，總結(jié)出好的運作模式，挖掘出一些業(yè)績突出的業(yè)務(wù)員案例，通過有效方式培訓(xùn)業(yè)務(wù)員。培訓(xùn)既涵蓋了快遞理論，又結(jié)合了日常操作實際，取得了良好的培訓(xùn)效果。
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