從今年的世界郵政日開始，中國(guó)郵政在今后世界郵政日期間的宣傳****將定格在“中國(guó)郵政———情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”這一形象、生動(dòng)的主題。而中國(guó)郵政速遞物流高考錄取通知書業(yè)務(wù)的開展，則恰恰符合了這一主題，因?yàn)樗�關(guān)系到萬(wàn)千學(xué)子的切身利益，關(guān)系到中國(guó)教育事業(yè)的和諧發(fā)展。它是中國(guó)郵政人必須履行好的光榮的社會(huì)責(zé)任。 

    1977年冬天，在鄧小平同志的親自過(guò)問(wèn)和大力支持下，中國(guó)恢復(fù)了停滯10年的高考，許多中國(guó)人的命運(yùn)因此發(fā)生了變化。屈指算來(lái)，1977年參加高考的學(xué)子，現(xiàn)在都是五十歲上下的中年人了。歲月滄桑，時(shí)至今日，高考對(duì)于國(guó)人生活的影響與日俱增，已成為一件決定著千萬(wàn)學(xué)子命運(yùn)、牽動(dòng)著無(wú)數(shù)家庭心思的大事。“高考從來(lái)都不是哪一家、哪一戶、哪個(gè)學(xué)校、哪一個(gè)部門的事情，而是整個(gè)社會(huì)都在密切關(guān)注的一個(gè)事情�，F(xiàn)在，在很多�。▍^(qū)、市），大學(xué)錄取工作一開始，郵政部門也開始忙碌起來(lái)了，高考錄取通知書就會(huì)很快發(fā)送到考生的手里。”教育部前新聞發(fā)言人、現(xiàn)語(yǔ)文出版社社長(zhǎng)王旭明近日在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，近十年來(lái)，在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心指示下，在全國(guó)各高校的大力支持下，中國(guó)郵政EMS積極采取有效措施，全力做好高考錄取通知書投遞工作，將一封封喜報(bào)在第一時(shí)間送至考生及其家長(zhǎng)手中，成為老百姓心目中信譽(yù)最好、最受歡迎、最讓人放心的送喜專家。 

    十年寒窗結(jié)碩果，飛鴻傳書報(bào)喜來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入新世紀(jì)的十年間，中國(guó)郵政速遞物流企業(yè)共為全國(guó)各地考生投送了4000萬(wàn)余份錄取通知書，為千萬(wàn)家庭送去了歡樂(lè)與幸福。與此同時(shí)，近年來(lái)，教育部與原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司多次聯(lián)合下發(fā)文件，規(guī)范高考錄取通知書的寄遞工作，明確要求各類錄取通知書必須由郵政部門寄遞，不得使用非郵政渠道寄遞，旨在避免通過(guò)個(gè)人或中介遞送高考錄取通知書，造成高考錄取通知書丟失、延誤或被不法分子利用進(jìn)行詐騙，進(jìn)而嚴(yán)重?fù)p害廣大考生的切身利益。 

    快遞、快遞，郵政EMS最大的特征就是它的安全與速度，它所提供的不同于一般郵件的服務(wù)，體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更代表著一種服務(wù)精神的深化。承諾如山，責(zé)任如天。當(dāng)全國(guó)所有高校都與中國(guó)郵政簽訂了特快專遞高考錄取通知書的合同后，為確保一年一度的高考錄取通知書迅速、準(zhǔn)確、安全寄遞，中國(guó)郵政制定了層層負(fù)責(zé)的措施：對(duì)高考錄取通知書的寄遞，郵政分揀封發(fā)部門實(shí)行專臺(tái)、專袋、專封；對(duì)地址不詳?shù)母呖间浫⊥ㄖ獣�，不得輕易改退，切實(shí)做到妥投到人。 

    合同好簽，但做起來(lái)還要看真本事。中國(guó)郵政EMS憑借網(wǎng)絡(luò)密集和資金優(yōu)勢(shì)，比速度、比方便、比安全，在高考錄取通知書投遞中開展了整體服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)�！耙曕]件為生命”，是郵政人至高無(wú)上的職業(yè)信條。在快遞行業(yè)有條不成文的規(guī)定，就是遇到實(shí)在難于克服的困難時(shí)，也要確保特快郵件的時(shí)限。去年8月，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市阿榮旗的公路、橋梁多處被洪水沖毀，交通中斷，一批高考錄取通知書和特快專遞郵件滯留在阿榮旗郵電局。8月14日，郵政職工乘著橡皮船，頂著瓢潑大雨，冒著極大的危險(xiǎn)，將高考錄取通知書郵件送到了考生手中，望眼欲穿的考生及其家屬當(dāng)時(shí)的感動(dòng)可想而知。類似這樣的事例還有許多。 

    如今，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司已經(jīng)成立，公司將秉持“用心每一步”的服務(wù)理念，按照股份公司的要求和行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，建立和完善高效率的公司治理機(jī)制，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力實(shí)現(xiàn)郵政速遞物流的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。在確保發(fā)展的同時(shí)，將突出效益觀念，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量，加速改進(jìn)全程服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，為郵政速遞物流的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)，堅(jiān)決完成做大做強(qiáng)中國(guó)郵政速遞物流的光榮使命。為此，我們堅(jiān)信，高考錄取通知書速遞業(yè)務(wù)也將越做越好。