自11月11日起，湖北省荊州市郵政速遞物流分公司的每位攬投員都手持中國郵政速遞PDA（手持終端機）進行攬收作業(yè)了。這樣，客戶將在第一時間查詢到自己的郵件信息。 

    荊州郵政速遞廣泛采用PDA，攬投員在攬收郵件的同時，現(xiàn)場使用PDA掃描郵件的條形碼并錄入相關郵件的攬收信息，保障了客戶的郵件收寄過程更加安全準確，客戶也可以全程追蹤查詢自己的郵件。使用PDA技術之前，客戶經(jīng)常對自己的郵件信息不太放心，并且郵件信息往往會受到某些因素的制約而出現(xiàn)處理不及時或錯誤的情況。PDA的使用，有效地提高了工作效率，也為攬投員節(jié)省了不少時間來進行攬投作業(yè)。PDA的功能非常齊全，上面包含了EMS的所有業(yè)務，如果攬投員在攬投作業(yè)時遇到不熟悉的內(nèi)容時，可以直接通過PDA輕松地查詢資費或者郵編等。