有人將庫存集郵品形容為集郵經(jīng)營的“包袱”，如果不能及時有效盤活，庫存量逐年增加，“包袱”就會演變?yōu)橹萍s集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展的“大山”。2010年，湖北省襄樊市郵政局在抓好集郵經(jīng)營管理、市場開發(fā)的同時，將集郵品壓庫盤活始終放在工作重要位置，圍繞客戶需求大力開發(fā)，化“包袱”為效益，2010年全年盤活集郵品庫存356.9萬元，較2010年初減少290.9萬元，實現(xiàn)盤活目標的107.7%，盤活總額及完成計劃數(shù)均居全省郵政前列。 

    思路清晰 

    庫存集郵品盤活工作任務(wù)艱巨、政策性強，襄樊郵政成立了由局長任組長的全市集郵品盤活工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員有市郵政局財務(wù)、審計、經(jīng)營等職能部門和集郵專業(yè)局負責(zé)人，負責(zé)對全市庫存集郵品盤活工作的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和督辦。 

    該郵政局目標明確，將湖北省郵政公司下達的270萬元壓庫目標作為必保任務(wù)，并將工作目標分解下達到專業(yè)局和各縣（市、區(qū)）局。為了保證賬務(wù)清晰、管理到位，2010年7月底對全市各局庫存集郵品實行了集中管理，各縣（市、區(qū)）局除自行開發(fā)的地方特色的集郵品外，全部集中上交市郵政局。2010年8月初，襄樊郵政出臺了集郵業(yè)務(wù)庫存管理辦法，制定了集郵票品的出入庫管理程序、定向集郵品開發(fā)流程、集郵品庫存限額管理等制度，從源頭上杜絕無序開發(fā)、隨意要數(shù)等粗放的經(jīng)營行為。 

    化“包袱”為效益的關(guān)鍵在于盤活營銷。為此，該郵政局出臺了集郵品壓庫盤活營銷方案，對時間、進度、重點品種、市場分析等作出總體要求，分月實施，按月通報，將各單位壓庫實績納入月績效考核。該郵政局制作營銷重點郵品目錄，下發(fā)到各縣（市、區(qū)）局、各部門、營銷人員手中，以支撐營銷。 

    為了助力集郵營銷，襄樊郵政還專門召開了一次定向郵品開發(fā)研討會，確定2010年定向郵品的開發(fā)目標、方向，并從社會熱點、地方重大活動中捕捉商機，從日�？蛻糇咴L中收集新聞線索，從發(fā)行的郵票中找尋與襄樊有關(guān)的題材，從中尋找、確定可以利用的營銷信息，以此開展對目標客戶背景資料的整理和分析，擬訂郵品開發(fā)的市場運作方案。

    項目出擊

    根據(jù)消費熱點，襄樊郵政確定招商、旅游、慶典、行業(yè)等4個市場為2010年定向郵品開發(fā)方向，列出了諸葛亮文化節(jié)、企業(yè)慶典等20個開發(fā)項目。記者了解到，該郵政局在開發(fā)制作定向郵品時，通過改換包裝、重新組合，充分利用庫存郵品所含的郵票資源，達到壓庫效果。在開發(fā)“襄樊2010年諸葛亮文化旅游節(jié)”、“襄樊軍事經(jīng)濟學(xué)院建院60周年”、“福彩中心”等郵品時，都采用組合郵品、更換包裝的形式，對庫存集郵品進行優(yōu)化組合，實現(xiàn)壓庫80余萬元。 

    為充分利用營銷資源，襄樊郵政組織大客戶中心、客戶經(jīng)理、專業(yè)營銷人員，進行集郵品盤活項目專項開發(fā)，通過走訪政府部門、事業(yè)單位、大型企業(yè)，找準切入點營銷集郵品；組織營銷能手，利用個人關(guān)系資源，開展促銷。集郵分局客戶經(jīng)理孫紅梅，利用多年的老客戶資源，實現(xiàn)壓庫銷售收入21.5萬元。襄樊郵政組織和舉辦的表彰、獎勵、公關(guān)、營銷活動等所用獎品或禮品，一律選用集郵品。如該郵政局組織開展的進店辦郵政業(yè)務(wù)有禮、存款送禮品等活動，使用的庫存集郵品價值23.8萬元。 

    不僅僅通過項目開發(fā)使庫存集郵品減庫，襄樊郵政還嚴格執(zhí)行制度，針對部分長期庫存積壓滯銷的集郵品，在制度允許的范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)、財務(wù)積極配合，財務(wù)提供支撐，報備國稅部門進行減值處理，做到手續(xù)完備、賬務(wù)清晰。加大對收入欠費的管理力度，嚴格執(zhí)行企業(yè)財務(wù)管理制度，堅持每月業(yè)、財對賬，量收系統(tǒng)一致，做到壓庫盤活和清理欠費工作齊頭并進。2010年，該郵政局不僅超額實現(xiàn)集郵品壓庫盤活目標，而且一直保持全年集郵業(yè)務(wù)無收入欠費。 

    重在管控 

    “自2010年底以來，我們圍繞兔年生肖市場的熱點，依托庫存集郵票品，全力開發(fā)生肖項目，開發(fā)了2000冊生肖郵冊，已獲客戶認可，預(yù)計可帶來收入24萬元�！�1月10日，襄樊郵政集郵分局經(jīng)理徐宏坤高興地介紹，“圍繞市場需求抓庫存盤活，通過項目撬動大客戶市場，帶動了集郵票品庫存量持續(xù)下降�！� 

    湖北省集郵公司總經(jīng)理陽海龍說，襄樊郵政盤活庫存集郵品是全省郵政的一個縮影和典型，目前，全省郵政正依托郵票首發(fā)活動開展庫存集郵品營銷活動，選取部分品相較好的中高檔郵品，在集郵柜臺、中國集郵專賣店進行促銷，同時對積壓郵品實現(xiàn)捆綁、組合銷售，有針對性地上門營銷，全省集郵票品庫存總額較2009年底減少7776萬元，超額完成了全年計劃。 

    “雖然因為歷史原因造成了集郵票品庫存量偏大等問題，但是，盤活只是后期的彌補性措施，重點還是減少新增庫存�！标柡｝堈J為，集郵票品庫存盤活的最核心問題還是在于關(guān)口前移，抓好管控，減少庫存新增量，即管控新增庫存、管控盲目征訂、管控市購行為、管控郵票資源。 

    記者了解到，目前，湖北省集郵公司已出臺定向郵品開發(fā)管理流程，要求各市（州）局開發(fā)嚴格按定向模式操作，不開發(fā)銷售類集郵品，確保不留庫存；對郵品征訂，實行緊俏要數(shù)；對隨意、盲目市購而形成庫存積壓和損失的，追究單位負責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的責(zé)任；按照“全省一個庫”的思路，對集郵票品實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配。