德國Hermes公司為網(wǎng)絡(luò)商家開通運輸新界面網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
中國郵政 2011-1-28 12:58:08
德國包裹運營商Hermes日前開通了運輸新界面網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)商家可在網(wǎng)絡(luò)市場或通過自己的店鋪軟件直接掌控整個運輸流程。
借助新的電子商務(wù)整體解決方案,商家無需更換軟件,便可全局把握從訂貨、支付到投遞的整個運作流程。Hermes公司的一些合作伙伴已設(shè)置了Hermes運輸系統(tǒng)的直接鏈接。
通過Hermes公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)界面,電子商務(wù)軟件及網(wǎng)絡(luò)市場供應(yīng)商可以拓展自己的業(yè)務(wù)組合,并從Hermes這一知名品牌中獲益。Hermes公司營銷及銷售經(jīng)理表示,網(wǎng)購客戶希望更快收到商品,新運輸界面可使網(wǎng)絡(luò)商家更快、更方便地組織投遞流程,從而提升客戶滿意度。
商家通過自己的店鋪系統(tǒng)將攬收命令傳送至Hermes“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”界面,Hermes便可從商家攬收包裹并投交客戶。Hermes和商家的軟件均可自動生成包裹標(biāo)簽和運輸編號。此外,商家還可收到跟蹤包裹的電子郵件并將其轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,使客戶也可直接查詢包裹。
新解決方案兼具Hermes公司其他包裹服務(wù)的優(yōu)點:單筆貨物責(zé)任保險最高達(dá)500歐元;支持貨到付款;若一次未妥投,最多可嘗試投遞4次;服務(wù)范圍通達(dá)歐盟20多個國家。
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