核心價(jià)值觀：遼寧省郵政公司黨組始終堅(jiān)持量質(zhì)并重、科學(xué)引領(lǐng)的發(fā)展觀，堅(jiān)持交匯融通、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的改革觀，堅(jiān)持至誠(chéng)至信、臻于至善的服務(wù)觀，堅(jiān)持精細(xì)集約、自主高效的管理觀，堅(jiān)持量入為出、投入產(chǎn)出的效益觀，堅(jiān)持以人為本、和諧共生的人才觀，以價(jià)值驅(qū)動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路。

    價(jià)值點(diǎn)：規(guī)�！た沙掷m(xù)

    “十一五”以來(lái)，遼寧郵政更加注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，更加關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿�，不斷明晰價(jià)值創(chuàng)新是發(fā)展特色郵政事業(yè)的必由之路。 

    從1.3億元到2.3億元，年均增長(zhǎng)13.4%的函件業(yè)務(wù)收入；從9454萬(wàn)元到1.75億元，年均增長(zhǎng)9.22%的集郵業(yè)務(wù)收入；從2006年的3.22億元到2008年速遞物流公司組建前的4.58億元，速遞物流業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)18.7%；從2008年底的10.07億元到13.66億元，代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)16.47%……一串串?dāng)?shù)字印證了遼寧郵政規(guī)�；�發(fā)展的軌跡。 

    多年來(lái)，遼寧郵政認(rèn)真貫徹中國(guó)郵政集團(tuán)公司黨組對(duì)郵政體制改革的總體部署，遵循“積極穩(wěn)妥、加快推進(jìn)”的原則，順利實(shí)現(xiàn)了政企分開(kāi)，確立了三大板塊分業(yè)經(jīng)營(yíng)的格局，逐步完善三大板塊溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。如今，遼寧郵銀雙方精誠(chéng)合作，速遞物流業(yè)務(wù)健康發(fā)展，中郵人壽分公司成功展業(yè)，遼寧郵政正逐步朝著現(xiàn)代化企業(yè)華麗轉(zhuǎn)型。遼寧郵政依托企業(yè)核心能力和資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目拉動(dòng)策略，著力建設(shè)分配激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)綜合營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，不斷提升專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理水平，在高質(zhì)量有效益的發(fā)展過(guò)程中，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄了力量。 

    秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)理念，遼寧郵政認(rèn)真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù)，出色地完成了各項(xiàng)政治任務(wù)，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，深入開(kāi)展農(nóng)資分銷(xiāo)、小額貸款、村村通商函、農(nóng)家書(shū)屋、代收公共事業(yè)費(fèi)等便民服務(wù)，創(chuàng)新開(kāi)展服務(wù)中小企業(yè)活動(dòng)，使郵政服務(wù)融入農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，有效提升了郵政企業(yè)至誠(chéng)至信、臻于至善的品牌形象。 

    價(jià)值點(diǎn)：統(tǒng)籌·集約

    開(kāi)源節(jié)流是提升企業(yè)管理價(jià)值的重要手段。多年來(lái)，遼寧郵政一手抓發(fā)展、一手強(qiáng)管理，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)和人力資源集中管控，堅(jiān)持用最少的人干最多的事，用最小的成本做最大的事，探索管理上的收放平衡、張弛有度，用科學(xué)管理促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。 

    遼寧郵政不斷加大財(cái)務(wù)集中管控的廣度和深度，深入推行“三算”精細(xì)化管理，形成了省管、省控、市管責(zé)任明晰、架構(gòu)合理的成本管控體系。全省郵政依托財(cái)務(wù)預(yù)算管理信息系統(tǒng)將職工薪酬、低值易耗品等25項(xiàng)成本費(fèi)用的預(yù)算管控延伸到了網(wǎng)點(diǎn)。率先實(shí)行責(zé)任中心損益核算，網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)收入及職工薪酬等7類(lèi)直接成本核算到網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。全面實(shí)施省市資金收支兩條線管理，規(guī)范省市資金繳撥款流程，6大類(lèi)19項(xiàng)資金實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”管理。強(qiáng)化物資集中采購(gòu)管理，省郵政公司統(tǒng)購(gòu)物資已達(dá)到14大類(lèi)、54個(gè)品種。將通過(guò)財(cái)務(wù)集中管控形成的資金空間，重點(diǎn)用于支持業(yè)務(wù)發(fā)展急需的能力建設(shè)、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)宣傳方面，推動(dòng)業(yè)務(wù)上規(guī)模、增效益。 

    遼寧郵政通過(guò)多次人力資源管理專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，摸清了全省郵政各崗位人員配置使用底數(shù)。結(jié)合流程優(yōu)化工程，根據(jù)不同地區(qū)崗位差異化的用人需求，按崗定編，依編配人，機(jī)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化緊縮，管理機(jī)構(gòu)由141個(gè)精簡(jiǎn)至94個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)及管理崗位人員職數(shù)得到有效控制，全省郵政三級(jí)副以上人員和管理崗位人員分別占全部從業(yè)人員的0.48%和7.3%。對(duì)全省郵政員工實(shí)行崗位流動(dòng)監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)人員管理有節(jié)有序。對(duì)通過(guò)人力集約管理形成的人力空間，優(yōu)化用于配備專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、理財(cái)隊(duì)伍和解決儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)授權(quán)問(wèn)題。全省郵政連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)用工總量同口徑“零增長(zhǎng)”。依托薪酬集中管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全部從業(yè)人員薪酬的集中發(fā)放。通過(guò)推行業(yè)務(wù)委代辦管理，解決了多年來(lái)困擾郵政企業(yè)的鄉(xiāng)郵員用工無(wú)簽約主體、無(wú)保險(xiǎn)問(wèn)題，初步探索了一條規(guī)范委代辦用工管理、防范委代辦用工風(fēng)險(xiǎn)的新路。 

    價(jià)值點(diǎn)：基礎(chǔ)·支撐

    科學(xué)發(fā)展，基礎(chǔ)為先。長(zhǎng)期以來(lái)，遼寧郵政立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重挖掘資金、資產(chǎn)、資源的最大潛力，持續(xù)加強(qiáng)局所建設(shè)，穩(wěn)步提升投遞能力，強(qiáng)化網(wǎng)運(yùn)支撐，著力打牢信息保障基礎(chǔ)，將夯實(shí)的基礎(chǔ)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

    近5年來(lái)，遼寧郵政累計(jì)投入資金12.98億元，新購(gòu)置局所251處，裝修改造局所856處，增設(shè)ATM621臺(tái)，購(gòu)置更新生產(chǎn)機(jī)具2.4萬(wàn)臺(tái)，全省郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到1498處，遍布全省14個(gè)市、44個(gè)縣。通過(guò)調(diào)整城市網(wǎng)點(diǎn)布局、規(guī)范營(yíng)業(yè)時(shí)間、推行梯形排班法、合理調(diào)整臺(tái)席等諸多持續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)平臺(tái)作業(yè)組織流程的有效措施，穩(wěn)步提升局所效益和窗口服務(wù)水平。 

    投遞能力的快速發(fā)展增強(qiáng)了遼寧郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)力。5年間，遼寧郵政投遞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到1173處，城鄉(xiāng)投遞段達(dá)5523條，投遞路線總長(zhǎng)度達(dá)13.9萬(wàn)公里，投遞機(jī)動(dòng)車(chē)總量達(dá)到200臺(tái)，物品遞送能力顯著增強(qiáng)。通過(guò)構(gòu)建以基礎(chǔ)網(wǎng)為核心、專(zhuān)網(wǎng)為重點(diǎn)的分層分網(wǎng)投遞組織模式，強(qiáng)化了投遞時(shí)限與服務(wù)質(zhì)量雙向管控，取得了投遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率與效益雙提升的可喜成果。 

    近年來(lái)，遼寧郵政率先實(shí)施進(jìn)口郵件分揀前置、交叉作業(yè)、給據(jù)郵件無(wú)紙化等作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了郵政營(yíng)業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，進(jìn)一步優(yōu)化了作業(yè)流程，有效縮短了郵件傳遞時(shí)限，減少了分揀人員，節(jié)省了干線運(yùn)費(fèi)支出。全省郵政實(shí)現(xiàn)了金融類(lèi)、傳統(tǒng)郵務(wù)類(lèi)、電子郵政類(lèi)、速遞物流類(lèi)和經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)等五大業(yè)務(wù)種類(lèi)的信息化覆蓋。自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)51個(gè)、中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目340項(xiàng)，建設(shè)和推廣業(yè)務(wù)量收管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等信息系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)集中化、管理精細(xì)化、決策科學(xué)化提供了技術(shù)保障。 

    價(jià)值點(diǎn)：人本·和諧 

    企業(yè)的人文關(guān)懷體現(xiàn)了包容性增長(zhǎng)，能夠有效激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的新突破。遼寧郵政努力踐行企業(yè)與員工相融共進(jìn)發(fā)展，植根于員工現(xiàn)實(shí)需求，尊重員工個(gè)性發(fā)展，不斷提升員工幸福感和歸屬感。 

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)首先要關(guān)心員工的基本生活。“十一五”期間，遼寧郵政切實(shí)為員工辦實(shí)事，建立健全企業(yè)扶貧幫困機(jī)制，不斷擴(kuò)大幫扶覆蓋面，共發(fā)放救助資金460萬(wàn)元，幫扶特困和重病職工4993名。深入開(kāi)展職工小家建設(shè)，建設(shè)職工小家835個(gè)，為全省所有支局解決了吃熱飯難、喝熱水難的問(wèn)題，于細(xì)微處見(jiàn)情意，凝聚員工向心力，釋放企業(yè)人情味。逐步建立與不同地區(qū)崗位員工心理認(rèn)同相適應(yīng)的薪酬分配體系，企業(yè)工資總額和勞務(wù)費(fèi)總額每年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，員工個(gè)人收入逐年提高。更加關(guān)注提高一線員工的薪酬待遇，讓企業(yè)發(fā)展成果普惠員工，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)和諧大局。 

    近年來(lái)，越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，為經(jīng)營(yíng)管理注入了新鮮的血液。遼寧郵政敢用新人，敢把新人用在關(guān)鍵崗位上。5年間，全省郵政共引進(jìn)大專(zhuān)以上全日制大學(xué)畢業(yè)生917人，其中98個(gè)全國(guó)重點(diǎn)院校大學(xué)生直接進(jìn)入省、市郵政管理崗位，全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷人員在管理人員中占比達(dá)到30%。豐富業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)方式，建立企業(yè)崗位工作基礎(chǔ)信息庫(kù)，縮短新員工崗位適應(yīng)期，注重企業(yè)文化熏陶，培育新型管理人才。暢通員工溝通渠道，舉辦員工茶話會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)，尊重員工理性參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的訴求，發(fā)揮員工建設(shè)性監(jiān)督作用，激發(fā)員工創(chuàng)造力，激活企業(yè)創(chuàng)新力。完善員工工作業(yè)績(jī)考核制度，將干部任免、薪酬待遇與員工工作情況掛鉤，建立能者上、庸者下的選人用人良性流動(dòng)機(jī)制，為真正能有所作為的員工搭建大有作為的工作舞臺(tái)。 

    2011年是“十二五”開(kāi)局之年，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，遼寧郵政進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)定信心，滿懷激情，發(fā)揚(yáng)“二次創(chuàng)業(yè)”的精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理，健全分配激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)支撐能力建設(shè)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境，推進(jìn)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，在價(jià)值驅(qū)動(dòng)的特色郵政事業(yè)道路上闊步前行。