10月21日上午，家住廣東省五華縣水寨鎮(zhèn)河?xùn)|村的63歲村民陳誠(chéng)華，高興地來(lái)到河?xùn)|郵政支局領(lǐng)取當(dāng)月的養(yǎng)老金。與陳誠(chéng)華老人一樣，在梅州農(nóng)村有85%的60周歲以上老人都享受到了梅州郵政提供的貼心服務(wù)。這是梅州郵政三大板塊緊密合作，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，服務(wù)地方，壯大自身的縮影。 

    在地方財(cái)政收入排名列全省地市級(jí)城市倒數(shù)第二、人均GDP列全省倒數(shù)第一的不利情況下，梅州郵政今年前三季度業(yè)務(wù)收入同比增幅高達(dá)31.03%，郵政企業(yè)新增儲(chǔ)蓄存款余額增幅、業(yè)務(wù)收入進(jìn)度和收入增幅分列全省郵政第1位、第3位和第3位。梅州郵政也因此與地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的東莞郵政同時(shí)被廣東省郵政公司評(píng)為2010~2011年三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展典型單位。 

    地方經(jīng)濟(jì)要求合力發(fā)展 

    位于粵、贛、閩三省交界的梅州市，是一個(gè)集老區(qū)、貧困區(qū)、山區(qū)為一體的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯、產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，2010年，梅州市財(cái)政收入只占廣東省的1%。特別是在農(nóng)村地區(qū)，貧困、半貧困現(xiàn)象十分嚴(yán)重，全市有551個(gè)自然村被廣東省政府列為“規(guī)劃到戶(hù)，責(zé)任到人”的重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)幫扶單位，兩萬(wàn)多個(gè)農(nóng)村家庭年收入不足1萬(wàn)元，100多萬(wàn)農(nóng)村人口人均年收入不足2500元。面對(duì)自然環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)都大幅落后于珠三角地區(qū)水平的不利情況，梅州郵政三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展，并攏“指頭”出“拳”，創(chuàng)造了落后地區(qū)郵政的發(fā)展奇跡。梅州郵政局長(zhǎng)袁小平認(rèn)為，三大板塊單打獨(dú)斗，容易被競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)個(gè)擊破，難以擺脫地方經(jīng)濟(jì)的掣肘。只有擰成一股繩、合成一股勁，才能發(fā)揮規(guī)模和資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。 

    協(xié)調(diào)機(jī)制助力市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 

    2010年以來(lái)，梅州郵政團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)三大板塊員工，積極服務(wù)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在服務(wù)中占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展。在市郵政局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，三大板塊建立了“大郵政”、“大網(wǎng)絡(luò)”、“大品牌”的常態(tài)化協(xié)調(diào)、溝通機(jī)制，在形象宣傳、業(yè)務(wù)推介、品牌創(chuàng)建等方面共舉郵政大旗。 

    梅州郵政三大板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)定期或不定期地舉辦聯(lián)席會(huì)議，為更好地處理經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中出現(xiàn)的新問(wèn)題提供了制度性保障。 

    在經(jīng)營(yíng)中，梅州郵政以項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主要抓手，自2010年起對(duì)“文化中秋”和“文化新春”實(shí)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。市郵政局與市郵政速遞物流公司聯(lián)手，發(fā)揮市、縣、支局三級(jí)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系作用，努力開(kāi)拓電信、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)市場(chǎng)，取得了板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展的新成果。今年的“文化中秋”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成收入258.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16%。在代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展上，梅州郵政自2010年起按照“先城區(qū)、后農(nóng)村，先重點(diǎn)、后一般，先示范、后普及”的思路，對(duì)全市136個(gè)郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行“銷(xiāo)售化”轉(zhuǎn)型，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)由“交易型”向“理財(cái)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變。受市場(chǎng)、環(huán)境、能力等因素影響，梅州郵政速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后，梅州郵政發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，利用區(qū)域內(nèi)梅州—興寧、梅州—豐順等7條普郵干線(xiàn)加載物流郵件，2010年累計(jì)多運(yùn)郵件3.5萬(wàn)件，有效解決了速遞物流公司運(yùn)力緊張的問(wèn)題。 

    服務(wù)民生樹(shù)立郵政品牌 

    梅州郵銀自2009年起在廣東省率先代理“新農(nóng)保”業(yè)務(wù)，到今年9月底，共代理“新農(nóng)�！睒I(yè)務(wù)125萬(wàn)多筆、代收代付保費(fèi)19.5億元，分別占廣東郵政的15%和82%，為廣東郵政中標(biāo)全省“新農(nóng)�！表�(xiàng)目積累了經(jīng)驗(yàn)。 

    同時(shí)，隨著社會(huì)民生公共財(cái)政支付范圍的擴(kuò)大，梅州郵銀以打造“最優(yōu)最廣”郵政服務(wù)平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，先后開(kāi)發(fā)了“新農(nóng)合”、財(cái)政代發(fā)、種糧直補(bǔ)、農(nóng)村低保等9大行業(yè)、18個(gè)項(xiàng)目的公共費(fèi)用代收代付業(yè)務(wù)，民眾受益面達(dá)100多萬(wàn)人次，僅2010年代收代付社會(huì)公共費(fèi)用就達(dá)6.5億元，受到社會(huì)和民眾的贊譽(yù)。今年，梅州郵銀依托綠卡業(yè)務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮業(yè)務(wù)和渠道優(yōu)勢(shì)，率先在廣東郵政代收代付社會(huì)募捐的助學(xué)金1200多萬(wàn)元，幫助3000名貧困學(xué)子喜圓了大學(xué)夢(mèng)。 

    9月20日，袁小平帶領(lǐng)三大板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人做客市人民廣播電臺(tái)《行風(fēng)熱線(xiàn)》節(jié)目，解答聽(tīng)眾提出的EMS資費(fèi)查詢(xún)等12項(xiàng)涉及民生、保障的問(wèn)題。為做好這次直播，梅州郵政三大板塊相關(guān)人員召集8次碰頭會(huì)，分頭搜集、整理用戶(hù)反映的服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題100多個(gè)。在10月9日世界郵政日，梅州郵政三大板塊聯(lián)合上街宣傳“新農(nóng)保”、小額信貸、“e郵寶”等新業(yè)務(wù)，向社會(huì)打出了“大郵政”的統(tǒng)一品牌，企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。