11月4日，韻達(dá)快運(yùn)公司在上海舉行了企業(yè)文化建設(shè)與管理人員素質(zhì)研討會，研究部署在《郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》出臺實施的背景下，如何抓住機(jī)遇，通過企業(yè)文化建設(shè)、管理人員隊伍建設(shè)等措施，提升服務(wù)質(zhì)量。韻達(dá)快運(yùn)總部、各大區(qū)、各省及華東區(qū)相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的負(fù)責(zé)人參加了會議。

　　會議通過分組討論、集中發(fā)言的方式，就提升韻達(dá)快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研討，并就建設(shè)企業(yè)文化、提高管理人員素質(zhì)等提出了建設(shè)性的意見和建議。

　　會議強(qiáng)調(diào)，必須從推動韻達(dá)快運(yùn)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，全面提升韻達(dá)快遞管理人員的能力和水平，提高全國網(wǎng)絡(luò)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高每位員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。