中通速遞多舉措落實(shí)春節(jié)快遞服務(wù)和安全保障工作
中國郵政 2012-2-9 12:23:00
為做好春節(jié)期間快遞服務(wù)和安全保障工作,中通速遞公司精心組織,多措并舉,著力滿足廣大客戶快遞服務(wù)需求,基本實(shí)現(xiàn)了節(jié)日業(yè)務(wù)平穩(wěn)安全運(yùn)行。
中通快遞公司要求,要落實(shí)責(zé)任制,全網(wǎng)層層簽訂保障春節(jié)旺季快遞服務(wù)與安全工作責(zé)任書;在企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布“中通速遞2012年春節(jié)服務(wù)指南”,告知用戶春節(jié)期間的服務(wù)時間、價格及客服熱線;安排足夠的員工值班,確保各項(xiàng)服務(wù)不間斷;啟動網(wǎng)絡(luò)基金,保障偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營的扶持資金落實(shí)到位;提前為留守值班員工的父母長輩匯出“親情1+1”孝心款;做好后勤保障工作,提供留守值班員工年夜飯和較高標(biāo)準(zhǔn)伙食及水果食品等;嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,確保寄遞安全,落實(shí)24小時值班和負(fù)責(zé)人帶班制度,保障信息渠道暢通。
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