聯(lián)合包裹近日推出了一項名為“聯(lián)合包裹——我的選擇”服務，使顧客在決定何時何地收取包裹方面享有更多自主權。

　　該服務是可選擇投遞時限和替代投遞點的會員制付費服務，是在美國電子商務銷售量不斷增長的形勢下推出的，也是聯(lián)合包裹為進入美國B2C上門投遞市場所采取的重要舉措。

　　聯(lián)合包裹表示，該服務通過賦予客戶在貨物到達前一天的投遞控制權，免去其錯過上門投遞服務的麻煩。這項開創(chuàng)性服務通過提供投遞提醒、具體投遞時限、新路徑選擇、可視性工具和電子簽名服務，提高了首次投遞的成功率。所有服務通過電腦或移動電話登錄ups.com網站即可完成。

　　用戶使用該服務，可在包裹到達前一天接到電話、電子郵件或短信通知，并享受4小時的投遞窗口服務，還可選擇將包裹改派到另一地址、投遞到最近網點，或者以電子方式授權他人接收需要簽名的包裹，費用為5美元。

　　該服務的會員制度包含兩種級別：高級會員和普通會員。高級會員年費40美元，除享有普通會員的所有權益外，還可登錄在線投遞日程表查詢上門投遞狀態(tài)。付費會員享有2小時的投遞窗口服務，只有在承諾的2小時內成功投遞包裹，才會收取5美元的費用。

　　服務于家庭消費者的商戶已經意識到了這項新服務的重要性。包括全球最大的多媒體零售商QVC在內的多家公司都十分認可這一服務，認為其可使顧客在首次投遞時就能接收到包裹。