2011年，安徽省滁州市郵政速遞物流分公司積極采取措施，大力發(fā)展合同物流項(xiàng)目，市縣聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展，做大物流業(yè)務(wù)規(guī)模，提升物流業(yè)務(wù)效益，取得了良好的成效。去年全年，該公司物流業(yè)務(wù)收入同比增長102%。其中，合同物流業(yè)務(wù)收入同比增長200%；6個(gè)縣營業(yè)部實(shí)現(xiàn)收入占全市收入的61.73%。 

    實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制 

    郵政速遞物流作為服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的服務(wù)行業(yè)，與當(dāng)?shù)氐奶厣�行業(yè)和龍頭企業(yè)合作尤為重要，這不僅有利于郵政速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展，也有利于樹立郵政速遞物流的品牌形象。為此，2011年新年伊始，滁州郵政速遞物流分公司就通過實(shí)地調(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，及早謀劃物流項(xiàng)目。同時(shí)，他們積極推行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，落實(shí)當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)和特色企業(yè)的一體化物流項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)。 

    他們立足本地經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)與市政府相關(guān)部門和各地開發(fā)區(qū)管委會(huì)的溝通，走訪當(dāng)?shù)靥厣�行業(yè)的龍頭企業(yè)，明確一體化物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)目標(biāo)。通過走訪溝通，滁州郵政速遞物流分公司確立了以滁州康佳、博西華等家電行業(yè)龍頭企業(yè)，以及所轄縣（市）的明光三友電子、定遠(yuǎn)的制球類企業(yè)等10多個(gè)行業(yè)企業(yè)作為各縣（市）營業(yè)部一體化物流業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。滁州郵政速遞物流分公司與這些企業(yè)簽訂了合同，并將其確定為市管一體化物流項(xiàng)目。 

    滁州郵政速遞物流分公司為加強(qiáng)項(xiàng)目管理，實(shí)行了客戶經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。他們依托攬投部（站），推行部（站）經(jīng)理主導(dǎo)、專職項(xiàng)目經(jīng)理為輔的一體化物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，明晰一體化物流項(xiàng)目首問負(fù)責(zé)制，構(gòu)建了由客戶經(jīng)理、縣營業(yè)部經(jīng)理及市郵政公司相關(guān)部門參加的三級(jí)服務(wù)體系，避免了一體化項(xiàng)目的多頭管理。他們還通過合理兼職、落實(shí)專人負(fù)責(zé)查詢和財(cái)務(wù)核算等舉措，進(jìn)一步提高了一體化物流項(xiàng)目的售后服務(wù)水平，贏得了客戶的滿意。 

    全力支撐項(xiàng)目運(yùn)行 

    網(wǎng)運(yùn)是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件。滁州郵政速遞物流分公司根據(jù)一體化物流項(xiàng)目的需要，搭建了非郵平臺(tái)、優(yōu)化全市郵路、構(gòu)建了動(dòng)態(tài)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息溝通、提高應(yīng)急處理能力，為全市一體化物流項(xiàng)目的發(fā)展提供了高效率和高效益的網(wǎng)運(yùn)支撐。 

    滁州郵政速遞物流分公司還依托南京至全國各大城市專線物流發(fā)展的契機(jī)，積極與各重點(diǎn)專線合作，在南京搭建至全國各大城市的非郵平臺(tái)，為有200~300噸的貨物運(yùn)輸需求、不規(guī)則貨品以及有特殊服務(wù)要求的客戶提供全國限時(shí)遞服務(wù)。這一非郵平臺(tái)的建立，為該公司開發(fā)一體化物流項(xiàng)目疏通了關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。 

    滁州郵政速遞物流分公司是近年來在安徽全省自開郵路較多的分公司之一。他們依托滁州至南京兩個(gè)頻次的特快郵路以及天長至南京鐵路聯(lián)運(yùn)的物流郵路，搭建了滁州至南京非郵平臺(tái)的發(fā)運(yùn)通道。同時(shí)，依托滁州—明光—定遠(yuǎn)的環(huán)形郵路，提升滁州市郵政物流貨物集散功能，搭建縣域市場至南京非郵平臺(tái)的發(fā)運(yùn)通道�？紤]到項(xiàng)目發(fā)展需要，他們還合理壓縮分公司車輛配置，為全椒、來安與明光3個(gè)營業(yè)部分別調(diào)配當(dāng)?shù)氐苟滔涫杰囕v各1輛，確保了當(dāng)?shù)匾惑w化物流項(xiàng)目的正常運(yùn)營。 

    提高項(xiàng)目利潤水平 

    滁州郵政速遞物流分公司按照安徽省郵政速遞物流公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的要求，加大項(xiàng)目管控力度，加強(qiáng)項(xiàng)目損益核算，嚴(yán)格管控項(xiàng)目利潤水平，切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)營成本，確保全市所有一體化物流項(xiàng)目成規(guī)模、出效益。 

    該公司以利潤考核為導(dǎo)向，通過推行利潤提成辦法、調(diào)整低效物流業(yè)務(wù)、核定非郵業(yè)務(wù)最低收支差百分比等措施，執(zhí)行項(xiàng)目利潤水平每月通報(bào)制度，確保全市所有一體化物流項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)贏利。同時(shí)，他們切實(shí)降低運(yùn)營成本，通過構(gòu)建業(yè)務(wù)與網(wǎng)運(yùn)信息溝通機(jī)制，合理調(diào)整各條郵路車型，并推行項(xiàng)目人員合理兼職、降低人工成本以及落實(shí)郵路外包、提高社會(huì)化運(yùn)作水平等措施，有效降低了運(yùn)輸、人工等方面的成本，顯著提高了企業(yè)利潤水平。