為提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和管理水平，近日，中通速遞安徽片區(qū)開展了專題培訓(xùn)。安徽片區(qū)各網(wǎng)點的150多位代表參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)以“規(guī)范發(fā)展，提升服務(wù)”為主題，分析了公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的各項條例，講解了IT系統(tǒng)應(yīng)用、規(guī)范用工與人事檔案管理的經(jīng)驗，以及對公司客服中心質(zhì)量監(jiān)管條例的修訂，進一步規(guī)范了服務(wù)，將為促進網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平、推動網(wǎng)點規(guī)范發(fā)展發(fā)揮積極作用。