重慶市郵政速遞物流公司項(xiàng)目拉動(dòng)做優(yōu)做強(qiáng)
今年以來(lái),重慶市郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了較好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭。1~8月,全市郵政速遞物流自營(yíng)收入近2.15億元,同比增長(zhǎng)23.11%,在重慶快遞市場(chǎng)的占有率達(dá)到30%,成為重慶快遞企業(yè)中規(guī)模最大的企業(yè),也是全市為數(shù)不多的、能夠提供供應(yīng)鏈整體解決方案服務(wù)的大型物流企業(yè)。重慶速遞物流公司已成為重慶具有影響力的快遞物流服務(wù)企業(yè),充分發(fā)揮著國(guó)有企業(yè)骨干作用。
攜手惠普 打造一流合同物流服務(wù)
惠普項(xiàng)目作為全國(guó)郵政的重點(diǎn)一體化物流項(xiàng)目,自2010年1月26日正式啟動(dòng)以來(lái),截至今年8月底,已成功配送了15.1萬(wàn)票、5.5萬(wàn)噸、903萬(wàn)臺(tái)電腦,累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)2億元。KPI質(zhì)量指標(biāo)在剔除客戶原因等客觀因素后達(dá)到了98%以上。服務(wù)深度從剛開通時(shí)的13個(gè)省會(huì)級(jí)城市發(fā)展到全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)的3000多個(gè)市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
項(xiàng)目運(yùn)作以來(lái),重慶速遞物流公司在險(xiǎn)情處理、應(yīng)急處理方面,展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可比擬的全網(wǎng)調(diào)度優(yōu)勢(shì),解決了惠普物流配送中的一個(gè)又一個(gè)難題。高品質(zhì)的服務(wù)得到了惠普公司的高度認(rèn)可;萜展具B續(xù)兩年授予中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”、重慶市郵政速遞物流公司惠普項(xiàng)目“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。今年5月,惠普銷售團(tuán)隊(duì)再次發(fā)來(lái)感謝信,用“我無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)我對(duì)各位后端同事的感激”表達(dá)了對(duì)重慶速遞物流給予強(qiáng)勁支持的感謝。
在項(xiàng)目運(yùn)作中,重慶速遞物流不滿足只做一個(gè)物流配送者,而是與惠普公司一起,對(duì)項(xiàng)目不斷拓展,拓展服務(wù)深度,先后推進(jìn)了直銷客戶體驗(yàn)、貨量預(yù)報(bào)兩大改善項(xiàng)目和MOE(政府、教育和醫(yī)療)、公共換箱、提速三個(gè)個(gè)性化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了配送范圍從13個(gè)省會(huì)級(jí)城市到全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)的各大城市、個(gè)人電腦到商務(wù)電腦、臺(tái)式機(jī)到筆記本電腦等9次業(yè)務(wù)拓展。
惠普項(xiàng)目的成功運(yùn)作極大提升了中國(guó)郵政在物流行業(yè)的影響力,樹立了中國(guó)郵政在合同物流領(lǐng)域的品牌形象,也得到了重慶市政府的高度認(rèn)可。重慶速遞物流公司多次獲邀參與重慶市政府舉行的各類重大項(xiàng)目招商引資物流談判,為重慶市政府提供物流解決方案,成為重慶市政府招商引資的一張名片。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 發(fā)展移動(dòng)速遞業(yè)務(wù)
近年來(lái),隨著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,各大通信運(yùn)營(yíng)商速遞物流需求猛增。對(duì)這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),重慶速遞物流給予了高度重視,并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查將重慶移動(dòng)通信作為做大信息產(chǎn)業(yè)速遞物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象,開展了長(zhǎng)達(dá)3年的營(yíng)銷活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的不懈努力,今年1月,重慶速遞物流公司與重慶移動(dòng)公司運(yùn)作了移動(dòng)公司的市場(chǎng)物資和工程物資合同物流項(xiàng)目、移動(dòng)終端項(xiàng)目、移動(dòng)商城產(chǎn)品以及正常標(biāo)快等快遞服務(wù)項(xiàng)目。自項(xiàng)目運(yùn)作以來(lái),返單率從75%提高至99%,運(yùn)輸及時(shí)率達(dá)99%,妥投率達(dá)100%,運(yùn)作質(zhì)量穩(wěn)步提升,得到了重慶移動(dòng)公司的認(rèn)可。1~8月,移動(dòng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)收入近1000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年可形成收入2000萬(wàn)元以上。
苦練內(nèi)功 打造優(yōu)質(zhì)自有網(wǎng)絡(luò)
速遞物流企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的成敗。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重慶速遞物流苦練內(nèi)功,全力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的速遞物流自有網(wǎng)絡(luò)。
****運(yùn)營(yíng)以來(lái),重慶速遞物流先后開通了航空郵路42條、汽車郵路50條,設(shè)立攬投部站81個(gè)、攬投道段820條,攬投車輛近900輛。通過(guò)同城快速網(wǎng)、省內(nèi)干線網(wǎng)和省內(nèi)普郵網(wǎng)三網(wǎng)的有效結(jié)合,重慶速遞物流基本建立起了一張完善的自有網(wǎng)絡(luò),為全網(wǎng)提供了強(qiáng)有力的干線支撐。
重慶速遞物流增加航空進(jìn)出口郵件的轉(zhuǎn)駁頻次,從原有的“七進(jìn)六出”作業(yè)班次,調(diào)整為按進(jìn)出口航班多頻次轉(zhuǎn)駁,進(jìn)一步縮短了郵件的轉(zhuǎn)駁時(shí)間,提高了轉(zhuǎn)駁效率。調(diào)整處理中心作業(yè)流程,通過(guò)實(shí)行三班制處理作業(yè),進(jìn)一步提高了進(jìn)出口郵件的處理效率。全面
推行掃描裝車,加快了郵件處理速度。持續(xù)優(yōu)化同城快速網(wǎng)絡(luò),市內(nèi)趟車轉(zhuǎn)駁頻次由原來(lái)的39趟次增加至60趟次,新增重慶至璧山、永川等5條干線郵路,進(jìn)一步擴(kuò)大了同城快速網(wǎng)絡(luò)。在主城九區(qū)實(shí)行同城郵件總包互封,主城地區(qū)標(biāo)快及同城類郵件實(shí)現(xiàn)當(dāng)日11點(diǎn)前收寄,21點(diǎn)前投遞;下午營(yíng)業(yè)終了前收寄,次日上午投遞。
全力以赴 加快改革發(fā)展步伐
在下一階段的工作中,重慶速遞物流將按照集團(tuán)公司、速遞物流總部的統(tǒng)一部署,全力加快改革發(fā)展步伐,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)目標(biāo)而努力。
在標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展上,重慶速遞物流將圍繞總部開展的省際標(biāo)快會(huì)戰(zhàn)開展工作,建立市、區(qū)(縣)兩級(jí)省際標(biāo)快營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),明確職責(zé),重點(diǎn)營(yíng)銷。繼續(xù)堅(jiān)定不移地圍繞標(biāo)快業(yè)務(wù)的“八大市場(chǎng)”,仔細(xì)梳理,尋找項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
合同物流業(yè)務(wù)是做大重慶速遞物流業(yè)務(wù)規(guī)模的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。重慶速遞物流將持續(xù)推進(jìn)合同物流業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)施“合同物流項(xiàng)目培育計(jì)劃”,促進(jìn)在線項(xiàng)目增收上量。加快新項(xiàng)目開發(fā)步伐。做好國(guó)美項(xiàng)目重點(diǎn)區(qū)域上線啟動(dòng)工作,努力搭建重慶郵政物流家電配送平臺(tái)。積極跟進(jìn)海爾工業(yè)園區(qū)物流外包業(yè)務(wù)。積極與和潤(rùn)國(guó)際汽摩城開展商務(wù)洽談,探索“快遞+物流+倉(cāng)儲(chǔ)+金融”的整體進(jìn)駐綜合服務(wù)模式,培育汽摩配產(chǎn)業(yè)集群市場(chǎng)。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,重慶郵政速遞物流將持續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。繼續(xù)優(yōu)化省際出口標(biāo)快網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格按照航空發(fā)運(yùn)計(jì)劃和頻次組織市內(nèi)趟車發(fā)運(yùn)。加大與機(jī)場(chǎng)安檢、地服集團(tuán)的協(xié)調(diào)力度,加強(qiáng)對(duì)航空安檢退回郵件的監(jiān)管,進(jìn)一步提高郵件安檢通過(guò)率。加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)時(shí)監(jiān)控重慶至67個(gè)重點(diǎn)城市間“4日遞”全程時(shí)限完成情況,確保各路向時(shí)限穩(wěn)定。積極完善省內(nèi)快速網(wǎng),按照“多頻少量”的要求,充分發(fā)揮省內(nèi)快速網(wǎng)的作用,及時(shí)帶運(yùn)出口郵件,趕發(fā)最有效趟次。在攬投網(wǎng)建設(shè)方面,盡快在攬收、轉(zhuǎn)趟、運(yùn)輸、投遞等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)出臺(tái)嚴(yán)格、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程。與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo),在主城核心范圍內(nèi)加大人員、車輛、設(shè)備的投入力度,持續(xù)調(diào)整優(yōu)化道段,促使攬投人員樹立攬收意識(shí),強(qiáng)化攬收理念,養(yǎng)成攬收習(xí)慣。加強(qiáng)攬投管理,當(dāng)班進(jìn)口郵件要按要求組織投遞,確保達(dá)到及時(shí)妥投率標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)班出口郵件全部趕發(fā)有效出口頻次。
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