熱敏詳情單是將高檔熱敏面材與格拉辛紙通過特殊涂料復合后，再涂膠與格拉辛紙貼合而成的。伴隨著貨運產(chǎn)業(yè)鏈的興起，為減輕手工操作，新型的熱敏詳情單應運而生。熱敏詳情單的使用能有效縮短出單時間，它的出現(xiàn)是對針式打印詳情單掀起的一場變革。

    隨著中郵快貨物流業(yè)務向新經(jīng)濟快遞產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，郵政快遞郵件現(xiàn)已實行總包寄遞和散件外走，一票多件郵件的寄遞已經(jīng)成為現(xiàn)實。熱敏詳情單的節(jié)能降耗，減少人力物力，避免手寫詳情單所導致的字跡潦草、出錯等一系列優(yōu)勢，為散件外走和一票多件郵件的寄遞省去了許多繁瑣的工作。

    據(jù)筆者在郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場觀察，通過使用熱敏詳情單，新經(jīng)濟快遞散件外走或一票多件郵件在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)信息掃描上網(wǎng)的效率大大提高，如在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，目前全國大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)實行“二碼合一”，即郵件總包號與詳情單號捆綁，方便查詢；運輸途中通過掃描標簽上的條碼更新郵件運輸信息；中轉(zhuǎn)站亦無需撕下包裹上的相應聯(lián)單，只需用巴槍或手持PDA掃描即可，操作流程簡便快捷，省時省力，工作效率有較大幅度的提升；而在分揀封發(fā)環(huán)節(jié)，使用熱敏詳情單的郵件因標簽外露，作業(yè)人員在接收郵件和開拆郵件兩個環(huán)節(jié)，用掃描槍一次連續(xù)流水操作，將兩個作業(yè)環(huán)節(jié)融為一體，一次性成功接收總包信息和開拆郵件信息，即可實現(xiàn)封發(fā)流程，避免了郵件總包接收分堆過件后再一次進行重復開拆操作。

    熱敏詳情單是利用熱敏技術，將客戶的姓名、收件地址等信息打印在一張小小的熱敏詳情單上，字跡清晰、容易辨認，而且熱敏詳情單上單聯(lián)和下單聯(lián)的收、寄件人信息相同，可避免老式詳情單復寫單據(jù)底聯(lián)不清晰的弊端，且粘貼在郵件上的詳情單不易脫落。但任何事物都有兩面性，新式面單在給工作帶來便捷的同時，也存在其不完善的地方，如塑料袋或紙箱上的面單標簽往下拿時比較費勁，需要用手、剪刀或其他工具將面單拿下來。熱敏面單與紙質(zhì)單據(jù)大小規(guī)格不匹配。熱敏面單較小，不利于檔案裝訂或攬投員存放。熱敏面單代收貨款欄目和備注欄目設置較小，投遞時需要攬損員仔細辨認，而老式詳情單顏色比較分明，代收貨款欄目較好辨認。在用掃描槍掃描使用熱敏詳情單的郵件時，也會遇到條碼簽墨跡打印條紋較淺、出現(xiàn)斷碼、磨損或劃痕等情況，造成PDA掃描郵件條碼信息不易識別，影響信息的上網(wǎng)率。