截至1月底，河南郵政速遞物流國際業(yè)務專業(yè)實現(xiàn)自營收入459萬元，同比增長22.07%。這證明了河南省郵政速遞物流公司轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展舉措正持續(xù)給力。 

    自去年初以來，該公司深入推進國際速遞物流業(yè)務專業(yè)化經(jīng)營，通過改革創(chuàng)新，實現(xiàn)了速遞物流國際業(yè)務的轉(zhuǎn)型發(fā)展。2013年，全省郵政速遞物流國際業(yè)務專業(yè)實現(xiàn)自營收入5926萬元，同比增長8.51%。

    創(chuàng)新體制機制 實施專業(yè)化經(jīng)營

    郵政速遞物流國際業(yè)務界面清晰，實行專業(yè)化經(jīng)營有利于該業(yè)務的發(fā)展。河南省郵政速遞物流公司總經(jīng)理張力揚說：“隨著河南省外向型經(jīng)濟的快速發(fā)展和跨境E貿(mào)易的興起，我們在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，工商企業(yè)對郵政國際速遞物流業(yè)務需求強烈，而國際速遞物流業(yè)務專業(yè)性強，需要一支專業(yè)的隊伍提供服務。”2013年初，該公司決定對全省國際業(yè)務實行專業(yè)化經(jīng)營管理，成立省國際業(yè)務部，省轄市分公司按業(yè)務規(guī)模成立國際項目部或國際業(yè)務團隊。實行專業(yè)化經(jīng)營管理后，省國際業(yè)務部負責完成全省國際業(yè)務收入和收差目標計劃。國際業(yè)務專業(yè)化經(jīng)營管理按照“分賬核算、條塊結合、利益歸屬地面公司”的原則，對省國際業(yè)務部和省轄市分公司進行雙重考核。 

    省國際業(yè)務部成立后，鄭州市國際業(yè)務實行“省市合一”經(jīng)營管理，設立了跨境貿(mào)易電子商務項目部和4個營銷團隊。項目部負責人待遇依據(jù)收入規(guī)模核定，建立項目部考核機制；規(guī)范經(jīng)營秩序，立足開發(fā)直營客戶，加強協(xié)議客戶資費管理；每月開展營銷競賽活動，對業(yè)績突出的團隊及人員設立“突出貢獻獎”、“新客戶開發(fā)獎”等獎項；每周六對營銷人員進行業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平及營銷技能；每天用飛信通報收入進度，營造“比、學、趕、超”的發(fā)展氛圍。李明是從外企引進的國際專業(yè)人才，通過競聘成為鄭州國際業(yè)務西區(qū)營銷團隊負責人。他說：“河南郵政速遞物流為年輕人提供了實現(xiàn)夢想的機遇和平臺，只有勇于創(chuàng)新為公司發(fā)展多作貢獻，才能實現(xiàn)自身價值。”“省市合一”后，鄭州國際業(yè)務新增協(xié)議客戶119戶，專業(yè)自營業(yè)務收入同比增長24.2%。通過對鄭州市區(qū)郵政企業(yè)營業(yè)窗口人員進行培訓，扭轉(zhuǎn)了代理國際業(yè)務收入下降的趨勢。2013年12月，該業(yè)務收入同比增長4.9%。 

    2013年，河南省郵政速遞物流公司在加強鄭州市場開發(fā)的同時，也加大了對重點省轄市客戶的開發(fā)力度，深挖南陽、三門峽等重點省轄市分公司潛力客戶，規(guī)模客戶明顯增加，收入同比增幅均在70%以上。根據(jù)鎮(zhèn)平、新密等縣（市）分公司客戶特點，開發(fā)地毯、耐火材料等行業(yè)市場，當年國際業(yè)務收入分別達到500萬元、200萬元，實現(xiàn)了規(guī)模效益。

    創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展 捕捉發(fā)展機遇

    2012年8月，國家8部委將鄭州列為跨境貿(mào)易電子商務5個試點城市之一；2013年3月，國家正式批準規(guī)劃建設鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)。河南省郵政速遞物流公司圍繞地方經(jīng)濟建設，搶抓發(fā)展機遇，與國際大型航空公司接洽，拓展跨境貿(mào)易電子商務市場，受到了省委、省政府的肯定和支持。 

    跨境貿(mào)易電子商務的發(fā)展將促進國際國內(nèi)的批量進出口貨物向鄭州聚集、中轉(zhuǎn)，有力推動了鄭州國際航空快遞物流的發(fā)展。河南省郵政速遞物流公司通過創(chuàng)新經(jīng)營，實現(xiàn)了跨境貿(mào)易電子商務快遞發(fā)展的新突破。業(yè)務流程創(chuàng)新。積極配合海關、檢驗檢疫等部門，為客戶提供倉儲、配送、通關、退稅、結匯等服務，實現(xiàn)“一次申報，一次查驗，一次放行”的快速通關、通檢。服務模式創(chuàng)新。結合監(jiān)管流程，進出口業(yè)務均可實現(xiàn)“集貨”和“備貨”操作，為客戶提供多種選擇。服務能力創(chuàng)新。利用自動化稱重、掃描、稽核分揀封發(fā)系統(tǒng)和倉儲管理信息技術、自動化分揀等，大大提升了生產(chǎn)效率。業(yè)務開發(fā)創(chuàng)新。根據(jù)客戶需求，不斷豐富業(yè)務產(chǎn)品，滿足客戶對國際EMS、非郵、國際e郵寶、國際小包、國際貨代等郵政國際業(yè)務全產(chǎn)品需求。2013年，該公司引進8個大客戶，分別完成進出口業(yè)務量收0.73萬件、23萬元和3.3萬件、882萬元。

    創(chuàng)新渠道建設 提升競爭實力

    河南省郵政速遞物流公司十分注重渠道建設，經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前已成為河南省網(wǎng)絡覆蓋范圍最廣、業(yè)務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商，被評為“全國4A級物流企業(yè)”，獲得了“海運無船承運人”、“航空一類貨運代理企業(yè)”、“保稅中心（B型）注冊企業(yè)”等經(jīng)營資質(zhì)。 

    2011年5月，鄭州國際郵件互換局和交換站掛牌成立，拉開了河南郵政速遞物流國際業(yè)務渠道建設的序幕。河南省郵政速遞物流公司目前已經(jīng)建立了14個國際特快專遞郵件的直封關系，每日經(jīng)轉(zhuǎn)處理的進出口國際郵件量達1萬多件；利用鄭州機場國際航線，開通了鄭州至紐約、大阪等11個互換局國際EMS特快專遞總包直封關系，全程運遞時限縮短1~3天；開通了鄭州至俄羅斯、美國、澳大利亞等11個國家、13個城市的國際航空函件總包直發(fā)關系，在鄭州搭建了郵政國際業(yè)務綜合服務平臺。 

    由于國際商貿(mào)類客戶80%以上為貨物運輸，河南省郵政速遞物流公司積極聚合資源，大力拓展國際貨代渠道。一方面，利用鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)建設的有利條件，積極與空橋、國泰、南航、東航等航空公司簽訂業(yè)務合作協(xié)議，打通航空貨運渠道。另一方面，加強與天津、青島、上海、連云港等海港和馬士基、中遠、達飛等船務公司合作，代理開辦海運業(yè)務。2013年7月，鄭歐貨運班列開通，途經(jīng)哈薩克斯坦、俄羅斯、白俄羅斯、波蘭到達德國漢堡，是連接歐亞大陸鐵路貨運大通道。河南省郵政速遞物流公司積極利用該平臺，拓展了空、海運之外的國際貨運代理新渠道，滿足了外貿(mào)客戶的多樣化服務需求。目前，該公司已通過鄭歐貨運班列發(fā)運貨物75噸。2013年，河南省郵政速遞物流公司實現(xiàn)國際貨代業(yè)務收入610萬元。