2013年法國電子商務業(yè)務增長13.5%，市場規(guī)模達到510億歐元。法國電子商務協(xié)會調查顯示，近3/4的法國網購用戶青睞上門投遞，尤其對35~49歲之間的用戶而言，選擇上門投遞的比例高達81%。除此之外，將包裹寄至包裹店，再定期到包裹店領取包裹也是一種選擇的方式。 

    去年盡管法國國內經濟增長緩慢，但電子商務市場卻呈現出繁榮景象。據法國電子商務協(xié)會公布的最新數據顯示，截至第四季度，2013年法國在線交易量增長17.5%，達到6億筆。其中，僅2013年圣誕節(jié)期間，法國電子零售行業(yè)的銷售收入就增長了12.5%，突破了101億歐元大關。隨著電子商務業(yè)務量的攀升，包裹的投遞業(yè)務量隨之增加。 

    2013年，法國網購用戶數量增長5%，人均網購頻次也由2012年的16次增加到18次。受這兩項因素的驅動，法國在線注冊的網店數量增長17%，達到13.8萬家，短短一年內就新增2萬家。 

    2013年第四季度，約有3380萬互聯網用戶進行網絡購物，與2012年同期相比增加165萬人。法國電子商務協(xié)會關于圣誕節(jié)在線購物開展的一項數據調查顯示，每10個互聯網用戶中，有將近8人使用互聯網搜索圣誕節(jié)禮品。總體而言，年齡在18~74歲之間的消費者中，98%的消費者對于2013年網購的圣誕節(jié)禮品表示滿意，這也預示著2014年法國電子商務仍將強勢增長。法國電子商務協(xié)會預測，2014年將有88%的互聯網用戶會在網上購物，這一比例將略高于2013年的86%。 

    在法國，移動電子商務依然處于活力增長狀態(tài)，2013年第四季度移動設備（智能手機、平板電腦、移動網站及應用軟件）的銷量同比增長97%，幾乎實現了翻番。上門投遞服務的便捷，使得越來越多的法國網購用戶通過網上下單、網下收貨的方式來購物。