貴州省郵政“快”字當(dāng)頭再提速
近兩年來(lái),貴州省郵政公司緊緊圍繞市場(chǎng)需求,以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、調(diào)整作業(yè)組織、提升服務(wù)品質(zhì)為抓手,大力推進(jìn)省內(nèi)干線快速郵運(yùn)網(wǎng)建設(shè),使郵件傳遞進(jìn)一步提速,促進(jìn)了網(wǎng)運(yùn)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
高原、山地約占全省總面積的87%,丘陵占10%,公路坡陡彎急,車輛損耗大,省內(nèi)郵運(yùn)時(shí)限難以保證,這是貴州郵政網(wǎng)運(yùn)工作面臨的困境。去年以來(lái),貴州省郵政公司不斷推動(dòng)網(wǎng)運(yùn)改革和創(chuàng)新,打造以省會(huì)貴陽(yáng)為圓心、向省內(nèi)8個(gè)市(州)輻射的多頻次省內(nèi)干線快速郵運(yùn)網(wǎng)。目前,網(wǎng)運(yùn)困境正在打破。
做好加減法 調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
“過(guò)去,從貴陽(yáng)來(lái)的郵件到我們州需要兩三天時(shí)間,現(xiàn)在省郵政公司調(diào)整了郵路,從貴陽(yáng)到凱里的二干郵車增加為兩個(gè)頻次,我們也增加了夜班頻次,保證當(dāng)日?qǐng)?bào)刊當(dāng)日下縣,當(dāng)日到達(dá)的普通郵件趕發(fā)次日下縣郵車。頻次增加了,郵件在局時(shí)間減少了,縣城之間互寄時(shí)限比以前縮短了一至兩天時(shí)間。”黔東南苗族侗族自治州郵政分公司市場(chǎng)部副主任龍廷析談到郵路優(yōu)化后的變化,感慨萬(wàn)千。
從2013年開(kāi)始,貴州省郵政公司抓住蘭海、杭瑞、滬昆國(guó)家級(jí)高速公路過(guò)境以及幾條省內(nèi)高速公路通車的契機(jī),積極調(diào)整省內(nèi)干線,減少火車干線郵路,增開(kāi)汽車干線郵路,以靈活的運(yùn)郵方式實(shí)現(xiàn)郵件傳遞的再提速。他們著力優(yōu)化貴陽(yáng)干線郵路與8個(gè)市(州)間郵路銜接作業(yè)組織,抓大放小,壓縮干線車交接站點(diǎn)數(shù)量,保證郵件干線傳遞效率。2013年6月,貴州郵政取消都勻、獨(dú)山的一級(jí)干線火車郵路交接頻次;8月,取消遵義、安順、凱里、玉屏的一、二級(jí)干線火車郵路交接頻次。同時(shí),組開(kāi)貴陽(yáng)至遵義、安順、凱里、銅仁二頻次干線汽車郵路。今年3月,貴州郵政撤銷了貴陽(yáng)至六盤水二級(jí)干線火車郵路,在調(diào)整了20條省內(nèi)二級(jí)干線汽車郵路運(yùn)行計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)16條省內(nèi)干線汽車郵路進(jìn)行再優(yōu)化,新增貴陽(yáng)至畢節(jié)、興義二頻次省內(nèi)干線汽車郵路以及貴陽(yáng)至織金、貞豐、關(guān)嶺、六盤水4條省內(nèi)干線汽車郵路。減掉干線火車郵路,增開(kāi)干線汽車郵路,一減一增之間,全省郵件傳遞提速明顯。
貴州郵政做好加減法,還體現(xiàn)在將省內(nèi)干線網(wǎng)原有的“一進(jìn)一出”作業(yè)模式調(diào)整為“兩進(jìn)兩出”快速網(wǎng)作業(yè)模式。在2013年8月以前,貴陽(yáng)至各市(州)均只有一個(gè)郵件進(jìn)出口運(yùn)輸頻次。原來(lái),各市(州)局當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了前收寄的郵件需要4天才能出口省際運(yùn)輸,而貴陽(yáng)出口各市(州)、縣的黨報(bào)黨刊,能夠當(dāng)日投遞的局也較少。為了改變郵件傳遞滯后現(xiàn)象,貴州郵政相繼對(duì)省內(nèi)干線運(yùn)輸網(wǎng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,統(tǒng)籌安排省內(nèi)各市(州)郵運(yùn)車輛,修訂郵路作業(yè)計(jì)劃和梳理銜接關(guān)系,先后調(diào)整了省內(nèi)二級(jí)干線汽車郵路運(yùn)行計(jì)劃,加快了市(州)分公司、縣郵政局出口郵件的傳遞速度。同時(shí),重新審批了各市(州)分公司市內(nèi)趟車作業(yè)計(jì)劃,使省內(nèi)干線汽車郵路運(yùn)行計(jì)劃與營(yíng)業(yè)、市內(nèi)趟車、分揀封發(fā)、干線運(yùn)輸、投遞等各環(huán)節(jié)緊密有效銜接。
通過(guò)近兩年的持續(xù)優(yōu)化,貴州全省基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司要求的省會(huì)中心局與市(州)每日普郵進(jìn)出口頻次達(dá)到“兩進(jìn)兩出”;省內(nèi)各市(州)分公司進(jìn)口、出口和互寄時(shí)限水平得到較大提升,各市(州)之間互寄的重點(diǎn)郵件全部實(shí)現(xiàn)“次日遞”,縣城之間互寄郵件時(shí)限達(dá)到“T+2”的占比為85.1%,其中黨報(bào)當(dāng)日投遞的市、縣達(dá)64個(gè)。全省大部分縣郵政局、部分市(州)分公司郵件進(jìn)出口時(shí)限縮短一天或半天,省內(nèi)普郵網(wǎng)運(yùn)行效率和效益得到進(jìn)一步提升。
算好經(jīng)濟(jì)賬 優(yōu)化作業(yè)組織
今年7月,貴州郵政針對(duì)貴陽(yáng)至昆明、上海、廣州、南寧4條一級(jí)干線汽車郵路的招標(biāo)工作順利完成,以算好經(jīng)濟(jì)賬為基點(diǎn),開(kāi)啟了貴州郵政網(wǎng)運(yùn)的再優(yōu)化、再提速模式。
年初,集團(tuán)公司推行干線運(yùn)輸方式改革,給貴州郵政網(wǎng)運(yùn)再提速注入了新動(dòng)力。他們?cè)陉P(guān)注運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸性價(jià)比和安全性的基礎(chǔ)上,再次優(yōu)化調(diào)整了多條省際干線郵路生產(chǎn)作業(yè)組織,先后組開(kāi)貴陽(yáng)至南寧一級(jí)干線汽車郵路、貴陽(yáng)至北京一級(jí)干線火車郵路,撤銷了貴陽(yáng)至湛江、上海兩條一級(jí)干線火車郵路和貴陽(yáng)至鄭州一級(jí)干線汽車郵路,使自辦火車郵路作業(yè)組織更為合理。同時(shí),調(diào)整部分省際火車和汽車郵路作業(yè)組織,先后撤銷成都至貴陽(yáng)、昆明至重慶、福州至貴陽(yáng)3條一級(jí)干線火車郵路的接發(fā)工作,增加了接發(fā)成都到貴陽(yáng)、北京至昆明兩條一級(jí)干線汽車郵路,以及武漢至貴陽(yáng)、鄭州至昆明兩條一級(jí)干線單向委辦汽車郵路的郵件。通過(guò)干線運(yùn)輸方式改革,貴州出口華南、華東、西北的郵件快了半天到一天。
貴州郵政通過(guò)商務(wù)招投標(biāo)的形式,積極開(kāi)展一級(jí)干線汽車運(yùn)輸外包,并在新組開(kāi)的省際干線汽車郵路進(jìn)行試點(diǎn)。先后將貴陽(yáng)至昆明、上海、廣州、南寧4條郵路分段招標(biāo),交不同承運(yùn)方承擔(dān)郵運(yùn)任務(wù),承運(yùn)方互為備份,最大限度地降低了由于單方停運(yùn)(毀約)造成郵路中斷的幾率。
除此之外,他們還從提高郵路運(yùn)行效率和效益出發(fā),根據(jù)郵件流量、流向和道路運(yùn)輸條件,因地制宜,積極優(yōu)化郵路,減少二級(jí)干線交接點(diǎn),增加委代辦郵路,有效縮短了郵件傳遞時(shí)限。黔南布依族苗族自治州分公司按照與干線郵路緊密銜接、經(jīng)濟(jì)合理的要求,甩掉沿途部分二干交接點(diǎn),改由縣鄉(xiāng)郵路(委代辦)運(yùn)輸后,減少了干線郵路繞行距離,形成了“二干郵路+市內(nèi)趟車郵路+委代辦郵路”的網(wǎng)路結(jié)構(gòu),郵路套跑既解決了運(yùn)能與運(yùn)量不平衡的矛盾,又達(dá)到了減員增效、提高網(wǎng)運(yùn)效益的目的,全州干線郵路總行車?yán)锍炭s短近160公里,全年減少郵運(yùn)成本近20萬(wàn)元。
目前,黔東南州分公司優(yōu)化后的二干郵路極大地提高了運(yùn)行雙效,使凱里至從江郵路運(yùn)行時(shí)間減少5個(gè)小時(shí),凱里至黎平郵路運(yùn)行時(shí)間減少4個(gè)小時(shí),凱里至鎮(zhèn)遠(yuǎn)郵路運(yùn)行時(shí)間減少近兩個(gè)小時(shí)。全州除錦屏、黎平、從江3個(gè)邊遠(yuǎn)的縣以外,其他縣的進(jìn)口郵件均能在下午3點(diǎn)前到達(dá),確保了《貴州日?qǐng)?bào)》等主要黨報(bào)和EMS郵件當(dāng)日投遞到戶,錦屏、黎平、從江也實(shí)現(xiàn)了次日投遞。
抓流程優(yōu)化 確保郵件時(shí)限
近年來(lái),貴州郵政還推行了大平面作業(yè)、分揀前置等作業(yè)模式,進(jìn)一步減少郵件交接次數(shù)和環(huán)節(jié),同時(shí)借助GPS監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)用,提升省內(nèi)干線郵路管控水平,保證郵車的準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn),從多個(gè)方面杜絕郵件在局時(shí)間的“跑冒漏滴”,加快郵件傳遞速度。
遵義市分公司整合生產(chǎn)班組,使各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,流程進(jìn)一步優(yōu)化,內(nèi)部處理時(shí)限進(jìn)一步縮短。黔西南布依族苗族自治州分公司把報(bào)刊分發(fā)、普郵分揀、速遞分揀、投遞生產(chǎn)場(chǎng)地整合到一個(gè)大平面作業(yè)區(qū)內(nèi),使總包郵件進(jìn)局后直接掃描勾核和封發(fā)處理,實(shí)現(xiàn)了車門對(duì)車門交接,經(jīng)轉(zhuǎn)郵件不落地。黔南州分公司則對(duì)郵件實(shí)****態(tài)處理,進(jìn)局郵件卸車與分揀同時(shí)進(jìn)行,并將郵件處理中心與投遞生產(chǎn)車間予以整合,使郵件處理與投遞實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,此舉使郵件處理時(shí)間節(jié)省了近兩個(gè)小時(shí)。
今年,貴陽(yáng)郵區(qū)中心局實(shí)施扁平化管理的工藝流程改造工程得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn),使貴州郵政網(wǎng)運(yùn)再次提速有了新的突破點(diǎn),他們遵循“改革內(nèi)部處理方式,實(shí)施郵件快進(jìn)快出”的要求,進(jìn)一步整合生產(chǎn)資源,提升處理能力。預(yù)計(jì)工藝流程改造后,包件分揀機(jī)日均處理郵件可達(dá)到6萬(wàn)至8萬(wàn)件,生產(chǎn)效率將得到極大提升。
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