DHL冷鏈管理應(yīng)對挑戰(zhàn)
冷鏈作為物流的一個領(lǐng)域,在滿足全球消費者日益增長的需求方面至關(guān)重要。越來越多的人希望在“即時”獲得商品的同時,能夠保證品質(zhì)的安全。
對于溫度高敏感性的生命科學(xué)與醫(yī)療保健品、藥劑以及食品,冷鏈配送必須能保證從生產(chǎn)地到消費者手中,產(chǎn)品的全程運輸是在規(guī)定的溫度范圍內(nèi)。如果是必須高速送達的藥品,無縫的供應(yīng)鏈甚至能改變?nèi)说纳馈_@給運輸商帶來巨大的壓力,但同時也為整個物流業(yè),特別是航空運輸帶來了很大的機遇。雖然航空藥物運載為供應(yīng)鏈提供商帶來了豐厚的收益,然而這一部分在全球航空運輸中僅占到2%,因此,限制了一些航空公司最大程度提供冷鏈服務(wù)的能力。有數(shù)據(jù)表明,在未來幾年中,冷鏈的運量將會增大,這一增長有多種來源,但最終是由醫(yī)藥行業(yè)的需求引發(fā)的,其中大部分新產(chǎn)品是需要冷鏈配送的生物產(chǎn)品,這也催生了對快遞、安全航空運力服務(wù)的需求。
生物技術(shù)產(chǎn)品的跨境銷售,更需要運輸過程中的溫控。過去,此類產(chǎn)品幾乎在沒有任何保護或特殊處理的情況下運輸,F(xiàn)在,監(jiān)管部門希望貨物能夠在高標準的溫度范圍內(nèi)進行運輸。哪怕不能嚴格定義為冷鏈物流,但也需要關(guān)注類似的細節(jié)。
降低供應(yīng)鏈風(fēng)險
如果機場冷鏈倉儲以及處理設(shè)備不完善,或是清關(guān)過程使得冷鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷鏈,會造成產(chǎn)品變質(zhì)或損壞,加大成本與風(fēng)險。近年來,DHL一直努力嘗試降低這些風(fēng)險。
DHL基于對全球90 多個重要機場設(shè)施和流程的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場分析,詳細了解合作伙伴的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的風(fēng)險等級。通過重點的生命科學(xué)航空伙伴項目,由DHL定期審核合作伙伴的地面運行操作。通過與承運商、地面服務(wù)商和海關(guān)的緊密合作,尋求能夠最有效地優(yōu)化處理操作與到貨的建設(shè)方案。
DHL通過投資自有運營操作來降低供應(yīng)鏈風(fēng)險,削減成本和加快處理時間。其在世界各地建立了70個生命科學(xué)站點,每個站點都實現(xiàn)了無縫的供應(yīng)鏈溫度可視化,并且符合歐盟的醫(yī)藥貨物分銷規(guī)范。此外,DHL還在全球建立了30多個專為冷鏈需求設(shè)計的生命科學(xué)技術(shù)中心。
溫度控制智能化
在每一個運輸環(huán)節(jié)建立溫度控制并符合要求非常重要。最近的一份報告中,英國藥品和健康產(chǎn)品管理局一位高級商品配送規(guī)范觀察員指出,從一個地點到另一個地點的運輸應(yīng)當視作倉儲活動的一種拓展與延伸,這一過程中,每一個運輸環(huán)節(jié)的配送都有其特殊性。選擇包裝方法與配送方式,應(yīng)考慮到距離的長短、運輸復(fù)雜性甚至是季節(jié)的變化。
溫度分析并測繪成圖是一個發(fā)展趨勢,企業(yè)以此來評估供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的溫度控制。這需要對所有運輸模式實現(xiàn)完全的分析,并對未來溫度控制管理必要性進行評估。研究中收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過積累,可以用于研發(fā)特殊保溫包裝,或了解在飛行中維持所需溫度,冷鏈設(shè)備應(yīng)設(shè)置在飛機的哪些特定的位置。此外,要跟蹤運輸每一個階段的內(nèi)置溫度監(jiān)控,這個需求也十分迫切?梢酝ㄟ^嵌入在外包裝中的RFID傳感器,將信息上傳到沿途監(jiān)測點的門戶網(wǎng)站來實現(xiàn)。這些信息能夠讓物流提供商和制造商清晰地辨識運輸途中發(fā)生的變化,如溫度、曝光量以及振動。通過蜂窩移動通信與GPS定位實現(xiàn)及時的追蹤,還可以獲得更清晰的圖像。當然,這些操作還涉及較為復(fù)雜的審批流程。目前,DHL正致力于溫控產(chǎn)品的研發(fā),其中部分裝置已得到相關(guān)航空公司的批準。
無論是實時傳送,還是定期上傳數(shù)據(jù),溫度檢測可以分兩個層面進行:通過常規(guī)傳感器顯示出包裝外部的環(huán)境溫度,或通過探針插入外部包裝而獲取接近產(chǎn)品的溫度。所有這些都要求物流服務(wù)商擁有強大的網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)能力,并有意愿對生命科學(xué)與醫(yī)療供應(yīng)鏈進行戰(zhàn)略性的投資。在快速變化的環(huán)境下,物流企業(yè)正競相為生命科學(xué)與醫(yī)療產(chǎn)品提供完美的遞送條件。
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