六盤水市六枝特區(qū)郵政省內限時遞魔芋
自2月6日貴州省六盤水市六枝特區(qū)郵政局全面啟動某魔芋有限公司省內限時快遞業(yè)務收寄工作以來,截至2月12日,已成功為客戶收寄限時快遞436件,預計該項目每年可實現(xiàn)收入30多萬元。
2014年8月1日,貴州郵政首次面向全省推出省內限時快件承諾服務,以此提升郵政速遞業(yè)務的市場競爭能力,順應市場變化需求,通過自身的優(yōu)勢搶占速遞市場。自省內限時快遞業(yè)務推出以來,六枝特區(qū)局始終堅持“以服務抓發(fā)展、以營銷促發(fā)展、以項目帶發(fā)展”的經營思路,全面加快省內限時快遞業(yè)務發(fā)展速度,對六枝區(qū)域內各中小企業(yè)電商類客戶進行了認真的梳理,針對客戶的需求,結合省內限時快遞業(yè)務的時限優(yōu)勢、資費優(yōu)勢、服務優(yōu)勢,重點開展營銷工作。
某魔芋公司位于六枝特區(qū)郎岱鎮(zhèn)農業(yè)產業(yè)園區(qū)內,是一家集魔芋種植、加工、研發(fā)、進出口銷售為一體的非公有制企業(yè)。六枝特區(qū)局根據(jù)該公司的電商產品出口寄遞需求,結合省內限時快遞業(yè)務的優(yōu)勢和特點,多次上門與客戶溝通,深入了解客戶的寄遞需求,制定符合客戶寄遞需求的營銷方案,重點以服務流程規(guī)范、時限資費優(yōu)勢、郵件安全保障為營銷切入點進行營銷和公關,最終成功開發(fā)電商產品寄遞項目。
2月2日,為加快產品的外部拓展,該魔芋公司建立了六枝特區(qū)第一家電子商務平臺。為確保實現(xiàn)限時快遞“今日寄、明日到”的服務承諾,六枝特區(qū)局在郵件的處理流程上進行了全面優(yōu)化,安排專車負責當日寄遞郵件的運輸,確保當日寄遞的郵件能正常從郎岱運輸?shù)街Ь诌M行處理。同時,他們要求所屬支局組織人員當日完成郵件驗視、收寄、封發(fā)環(huán)節(jié)的處理流程,并組織郵件處理中心人員對當日封發(fā)的郵件進行封發(fā)出口處理,確保郵件在次日正常投遞。
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