秩序主義

　　標(biāo)準(zhǔn)主義的時(shí)間維度表現(xiàn)是程序主義，其空間表現(xiàn)則是秩序主義。而廣義的“秩序”概念卻涵蓋了“程序”，是個(gè)內(nèi)涵很廣的概念。德語(yǔ)“秩序”一詞，與本文相關(guān)的含義有：整頓、整理，整齊，調(diào)理，規(guī)則、規(guī)章，次序、順序，制度。

　　德國(guó)人嚴(yán)守秩序。有一諺語(yǔ)：“秩序是生命的一半。”德國(guó)人特別依賴和習(xí)慣于遵守秩序，離開(kāi)了秩序就會(huì)感到焦慮和寸步難行。

　　這種秩序感首先體現(xiàn)在時(shí)間管理上。德國(guó)人不分男女老幼，人手一冊(cè)《日程日歷》，每天各時(shí)段的活動(dòng)，乃至圣誕節(jié)做什么，一切日程提前計(jì)劃，而不是臨時(shí)決定。德國(guó)社會(huì)以及企業(yè)都是在時(shí)間坐標(biāo)軸上理性地運(yùn)轉(zhuǎn)著。德國(guó)人認(rèn)為，與時(shí)間形成嚴(yán)密關(guān)系的人，才能理性地駕馭人生和工作，并有所成就�？档络姳戆愕纳�活習(xí)慣和工作節(jié)奏就是典型。

　　秩序主義在具體工作中則主要表現(xiàn)為流程主義。例如：在某德國(guó)企業(yè)設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，6名技師先是對(duì)著圖紙和流程圖開(kāi)會(huì)研究，然后開(kāi)始工作�？床坏介e散窩工者，也看不到忙亂無(wú)措者。一切按照程序悄然推進(jìn)。總之，德國(guó)人無(wú)論是擦玻璃、做飯，還是加工零件、安裝設(shè)備，“不論干什么都離不開(kāi)雷打不動(dòng)的兩個(gè)前提：一個(gè)是程序，另一個(gè)是工具。什么程序必用什么工具，什么工具必配什么程序，不得有絲毫變通”。

　　秩序主義的空間表現(xiàn)則是物品放置的條理性。無(wú)論是家庭中的杯子、碟子，還是領(lǐng)帶、襯衣，乃至工作場(chǎng)所的文件、工具等物品，都擺放有序，否則便找不到東西。所以，加上德國(guó)人的潔癖，德國(guó)企業(yè)無(wú)需推行5S管理，一切都在自覺(jué)之中。

　　厚實(shí)精神

　　以上專(zhuān)注主義、標(biāo)準(zhǔn)主義、精確主義、完美主義、秩序主義，是德國(guó)制造業(yè)文化的“工具理性”層面。而德國(guó)制造的堅(jiān)固耐用，還有其深刻的“價(jià)值理性”基礎(chǔ)。這就是曾一度被譽(yù)為“普魯士精神”并繼而成為全德意志人精神的責(zé)任感、刻苦、服從、可靠和誠(chéng)實(shí)。其中的責(zé)任感、可靠和誠(chéng)實(shí)，可以用中文的“厚道實(shí)在”來(lái)表達(dá)，簡(jiǎn)稱(chēng)為“厚實(shí)精神”。這使得德國(guó)制造在設(shè)計(jì)和材料的使用上，實(shí)實(shí)在在地考慮客戶利益，注重內(nèi)在質(zhì)量，勝過(guò)外觀和華而不實(shí)的功能；德國(guó)汽車(chē)的安全系數(shù)和耐用性，明顯超過(guò)一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　責(zé)任感、可靠和誠(chéng)實(shí)使得德國(guó)無(wú)假貨，并且貨真價(jià)實(shí)。責(zé)任感使德國(guó)嚴(yán)肅地承擔(dān)戰(zhàn)爭(zhēng)責(zé)任，而得到國(guó)際社會(huì)接納，并成為聯(lián)合國(guó)安理會(huì)非常任理事國(guó)。德國(guó)人對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并以人的可靠和誠(chéng)實(shí)保證了產(chǎn)品的可靠和真實(shí)�？傊�，德國(guó)制造的厚實(shí)外觀與表現(xiàn)，來(lái)自于其制造者的厚實(shí)精神。