2月16日，安徽省六安市郵政分公司代理儲蓄余額突破200億元，點均達到1.7億元，連續(xù)5年旺季期間余額增幅名列全國郵政前列，今年以來增速依然迅猛，在當?shù)鼐用翊婵钚略隽肯陆档沫h(huán)境下，余額增長再次刷新紀錄，截至3月底，今年新增代理儲蓄余額近43億元，增幅超過25%。

　　五輪走訪  營銷相伴

　　針對全市務(wù)工市場，六安市郵政速遞物流公司制定五輪走訪宣傳計劃，第一輪由投遞員、營業(yè)員攜帶金融宣傳單頁走村入戶宣傳，累計收集有效客戶信息15萬余條，選擇墻體廣告位置2000多處；第二輪統(tǒng)一安排車輛組織人員分組，重點拜訪種植養(yǎng)殖大戶，找準關(guān)鍵人進行宣傳；第三輪是各網(wǎng)點自主對個體工商戶和外出務(wù)工組織者等進行精準宣傳；第四輪是在春節(jié)前，由投遞和營業(yè)人員利用3~5天的時間走村入戶張貼宣傳即時貼，共張貼了10萬多份；第五輪是在春節(jié)后外出務(wù)工人員返城之際，開展重點走訪宣傳。

　　結(jié)合五輪宣傳，六安市郵政速遞物流公司統(tǒng)一策劃組織“資產(chǎn)升級 郵送驚喜”——幸運大抽獎、優(yōu)惠購和1元購雞蛋等客戶活動，為宣傳走訪提供了切入點，吸引很多客戶到郵政儲蓄辦理業(yè)務(wù)。

　　專業(yè)聯(lián)動  數(shù)據(jù)挖掘

　　為進一步整合內(nèi)部專業(yè)資源，形成合力，六安市郵政速遞物流公司旺季期間累計提取了約8000條集郵信息數(shù)據(jù)、2.2萬條報刊信息數(shù)據(jù)和14.8萬條鄉(xiāng)情卡開戶數(shù)據(jù)，群發(fā)100多萬條短信，進行針對性營銷宣傳。開展“攜手出擊 贏在市場”聯(lián)動營銷——百元禮券免費送和緊俏郵品優(yōu)先購活動：凡在六安市郵政儲蓄辦理存款、手機銀行、網(wǎng)上銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)，即可獲贈報刊訂閱10元、30元現(xiàn)金抵扣券和50元、80元車險抵扣券。結(jié)合1月24日開展的全市集郵尊享會，開展存款送猴票活動，客戶存款10萬元，即可搖號購買《金猴獻瑞》郵冊，同時向存款的集郵客戶贈送猴票小版，吸收存款超過700萬元。他們還開展了“郵商聯(lián)盟 合作共贏”活動，走訪周邊商戶，了解商戶新幣零幣需求，添加商戶微信好友，儲備了一批優(yōu)質(zhì)商戶。

　　溫馨服務(wù)  客戶點贊

　　服務(wù)是六安市郵政速遞物流公司贏得市場的另一個重要抓手。六安市郵政速遞物流公司注重提升窗口服務(wù)水平，通過推行微笑服務(wù)、“多說一句話”拉近與客戶的距離；在支局門前擺放兒童搖搖車，給帶孩子來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供方便；對特殊客戶群體開展精準上門收款及換新幣、零幣、殘幣等服務(wù)。

　　2月1日至3月8日期間，六安市郵政速遞物流公司網(wǎng)點開門時間提前至7點，關(guān)門時間延長到晚上8點。在春節(jié)前農(nóng)民工返鄉(xiāng)的高峰期，六安市郵政速遞物流公司聯(lián)合團市委在火車站開展春運暖冬“接您回家”活動，抽調(diào)了60多名志愿者每天在火車站輪流值班，為外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員提供愛心幫扶。他們還開展了“濃濃家鄉(xiāng)情，郵政儲蓄伴你行”——關(guān)愛留守兒童和送金融知識下鄉(xiāng)活動，對接415所學校共約17萬名學生，活動搜集31萬條有效名址，認新幣、反假幣、防詐騙等金融主題宣傳更是受到了老百姓的歡迎，極大地提升了六安郵政儲蓄的品牌認知度。