近期，廣西壯族自治區(qū)郵政速遞物流分公司每周的運營質(zhì)量分析會異常熱鬧，除了客服中心的例行通報外，還能聽到各市郵政速遞物流公司人員的輪流發(fā)言及客服中心的實時解答。 

    據(jù)了解，廣西區(qū)郵政速遞物流分公司一直執(zhí)行一周一會制度，但隨著時間的推移，例會逐漸成了“例行公事”。為了改變這一狀態(tài)，該分公司監(jiān)控中心將每周的質(zhì)量會分成兩個議程，要求大家都來講一講，前半部分是監(jiān)控中心的質(zhì)量通報，后半部分是相關市郵政速遞物流公司針對出現(xiàn)的問題的分析匯報、咨詢建議。目前，這種“大家都來講一講”的會議制度取得了較大成效。