西藏郵政速遞物流聯(lián)手培訓(xùn)代收業(yè)務(wù)
中國(guó)郵政 2016-4-19 17:30:55
日前,西藏自治區(qū)郵政速遞物流分公司與區(qū)郵政公司聯(lián)合組織開展了代收貨款和收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,西藏區(qū)郵政分公司從業(yè)務(wù)介紹、操作流程、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況和異常情況處理等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,對(duì)日常操作中存在的詳情單填寫不規(guī)范、錯(cuò)錄妥投、金額不平、系統(tǒng)無(wú)法繳款等問題介紹了處理方法。
西藏區(qū)郵政分公司要求各單位結(jié)合培訓(xùn)和運(yùn)行通報(bào)規(guī)范操作、落實(shí)責(zé)任,并指定專人負(fù)責(zé)此類業(yè)務(wù)跟進(jìn)和郵件清繳,遇到問題及時(shí)反饋和處理,進(jìn)一步落實(shí)限時(shí)扣款和及時(shí)退回原則。
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