如何面對當(dāng)前郵政儲蓄小額貸款業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀？如何調(diào)整思路進一步開拓市場？參加日前在遼寧省沈陽市召開的中國郵政儲蓄銀行全國小額貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)場會的代表就此展開了討論。中國郵政儲蓄銀行副行長呂家進出席會議并對小額貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提出了4點具體要求。 

    一是要正確認(rèn)識當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)前，郵政儲蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)處在業(yè)務(wù)發(fā)展的初級階段，各地區(qū)差異較大，這是系統(tǒng)的、社會環(huán)境等多方面原因形成的，不能出了問題都怪罪信貸人員，也不要把個別縣市的信貸問題，擴大成了全國性的問題，沒問題的也要人人過關(guān)，造成人心惶惶。要做深入分析，解決管理層和操作層的思想問題。既要堅持從嚴(yán)管理的原則，又要堅定發(fā)展的信心，保障業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。 

    二是要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，研究市場。要選取一些發(fā)展好的典型經(jīng)驗來推廣，要突出一個“好”字。要推廣遼寧桓仁、海城支行等這些好的經(jīng)驗，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)，悟出感覺，通過對比找出差距，通過對比找到發(fā)展的方向。市分行行長、信貸部總經(jīng)理要深刻理解這些經(jīng)驗，要組織好、宣傳好、推廣好。對相對集中的行業(yè)客戶進行有效開發(fā)，對一些分散的客戶，該舍棄的舍棄，通過不斷加大對市場風(fēng)險和行業(yè)的研究，找準(zhǔn)郵政儲蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)的有效客戶群體，實現(xiàn)小額貸款業(yè)務(wù)的規(guī)�；�發(fā)展。 

    三是要調(diào)整和優(yōu)化管理工作。在人員配備上不能再混合管理，要適當(dāng)分離，管理人員如信貸業(yè)務(wù)主管、審查崗、貸后管理崗、檢查崗等專職做后臺管理，信貸員專職做調(diào)查；城市分行將市分行的管理與市區(qū)分行的經(jīng)營適當(dāng)分離。這樣，雖然小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的速度會受到影響，但是貸款的審查、審批、貸后管理力量的加強，能提高貸款的質(zhì)量。各分行要加強對調(diào)查、審批、貸后三個環(huán)節(jié)的優(yōu)化和調(diào)整，對人員配備、制度建設(shè)、分析通報、監(jiān)控等工作做一次認(rèn)真的研究，并制定具體措施落實到市、縣分、支行。 

    四是要加強人員培訓(xùn)。要持續(xù)開展在崗培訓(xùn)和大力加強信貸文化建設(shè)。