費縣郵政儲蓄支行“五步”探索小額貸款“信用村”營銷
“信用村”營銷模式的建立和完善使中國郵政儲蓄銀行山東省費縣支行小額貸款業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢,截至今年4月底,費縣郵政儲蓄支行已累計發(fā)放小額信貸約1100筆,金額4100多萬元。
板材加工是費縣東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)。探沂鎮(zhèn)多年以前就規(guī)劃在張家村建設(shè)板材加工小區(qū),由于缺乏資金,小區(qū)的發(fā)展一直非常緩慢。了解到這一情況后,費縣郵政儲蓄支行主動與村領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,提出以郵政儲蓄小額貸款支持該村板材加工企業(yè)發(fā)展。這一舉措正解了該村的燃眉之急,雙方一拍即合,經(jīng)過磋商,2008年2月張家村正式被費縣郵政儲蓄支行確定為小額貸款“信用村”。一年多來,費縣郵政儲蓄支行在該村累計投放小額貸款300余萬元,支持板材加工廠60多家,解決就業(yè)崗位1000多個,有力地推動了該村板材加工企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
費縣郵政儲蓄支行在“專業(yè)村”營銷實踐中不斷完善,逐步建立起成熟的“信用村”營銷模式。具體操作流程是:第一步,選擇信用基礎(chǔ)良好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn),對其主要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和小額貸款需求情況進(jìn)行調(diào)查分析,把發(fā)展前景良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定為“信用村”建設(shè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。第二步,在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、群眾基礎(chǔ)良好的村莊確定為小額貸款“信用村”。第三步,在“信用村”成立以村支書、村主任為領(lǐng)導(dǎo),會計和有較高威信的兩位村民共同參與組成的評審小組。第四步,評審小組在支行的指導(dǎo)下,對本村有貸款需求的農(nóng)戶就其家庭結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)、還款意愿、經(jīng)營能力、收入水平、財產(chǎn)狀況、社會關(guān)系等方面進(jìn)行信用評級,從中篩選出信譽(yù)較好的優(yōu)質(zhì)客戶,讓其自行組建聯(lián)保小組。第五步,縣支行對評審小組審議通過的聯(lián)保小組貸款申請進(jìn)行受理登記,安排信貸員集中調(diào)查、審批、發(fā)放,利用評審小組熟悉本村村民個人家庭情況的優(yōu)勢,過濾掉那些有不良嗜好、信譽(yù)不好、經(jīng)營能力較差、負(fù)債過高的客戶,解決了調(diào)查中難以全面真實掌握客戶信息的問題,大幅提高了調(diào)查成功率,縮短了處理時限,降低了調(diào)查成本和貸后管理成本,有效控制了貸款風(fēng)險。
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