郵政儲蓄推出新業(yè)務(wù)——預(yù)約轉(zhuǎn)賬
4月20日,在全國范圍內(nèi)將推出一項郵政儲蓄新業(yè)務(wù)——預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是指客戶在郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請后,郵政儲蓄依照客戶約定的時間和金額向指定的賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。這是在原有實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)的一項實用的新業(yè)務(wù),其突出特點(diǎn)是一次申請,長期有效;按照約定,自動處理。
客戶在辦理此項業(yè)務(wù)時,須本人持郵政儲蓄存折或綠卡及與該賬戶對應(yīng)的身份證件,在轉(zhuǎn)出賬戶開戶局所屬縣(市)任一聯(lián)網(wǎng)郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)均可辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請。同時,客戶要詳細(xì)填寫首次轉(zhuǎn)賬日期、轉(zhuǎn)賬周期、轉(zhuǎn)出賬號和轉(zhuǎn)入賬號、每次轉(zhuǎn)賬金額等內(nèi)容,到了每個約定的轉(zhuǎn)賬日期,郵政儲蓄的計算機(jī)系統(tǒng)將會依照客戶的約定自動將資金轉(zhuǎn)入到指定的賬戶中,免去了客戶經(jīng)常跑網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的麻煩,為客戶節(jié)省了時間。
預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)還能滿足廣大客戶定期定額的轉(zhuǎn)賬需求,例如父母為異地求學(xué)的子女匯寄生活費(fèi)、外出務(wù)工人員向家庭寄送贍家費(fèi)、租戶向房東交房租等。轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)賬周期客戶可以從1個月到12個月任意選擇,甚至還可以早早約定在某一節(jié)日或父母生日向父母賬戶轉(zhuǎn)入一筆款項,以免屆時遺忘。這對生活節(jié)奏快、不喜歡去網(wǎng)點(diǎn)排隊的上班族來講,是最佳的選擇。
為了保障客戶的資金安全,使客戶不用到柜臺就能隨時了解約定賬戶的資金變化情況,郵政儲蓄還配套升級改造了手機(jī)短信通知系統(tǒng)?蛻舻霓D(zhuǎn)出賬戶若申請了“取款通知”或“活期賬戶變動通知”短信服務(wù),轉(zhuǎn)入賬戶若申請了“轉(zhuǎn)入到賬通知”短信服務(wù),便能及時清楚地了解轉(zhuǎn)賬是否成功以及賬戶資金變化狀態(tài)。而且,如果約定的轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入賬戶由于銷戶、掛失、余額不足或其他原因造成連續(xù)兩個周期轉(zhuǎn)賬失敗,計算機(jī)系統(tǒng)將會自動停止向該賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。這一系列措施確保客戶資金萬無一失,有效地保證了客戶的權(quán)利。
預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)還有一些貼心的小功能。例如,預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請表上有轉(zhuǎn)賬截止日期這一選填項?蛻羧籼顚戅D(zhuǎn)賬截止日期,到轉(zhuǎn)賬截止日期的第二天系統(tǒng)自動解除預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系,實現(xiàn)整個周期的“全自動”處理;客戶若不填寫,則系統(tǒng)默認(rèn)為無自動截止日期,待客戶想解除預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系時,可再來網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷交易。又如,每個結(jié)算賬戶作為轉(zhuǎn)出賬戶都可以向多個(數(shù)量不限)轉(zhuǎn)入賬戶預(yù)約轉(zhuǎn)賬,多個(數(shù)量不限)轉(zhuǎn)出賬戶也可以和一個轉(zhuǎn)入賬戶預(yù)約轉(zhuǎn)賬。
在辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,營業(yè)員還要提醒客戶,預(yù)約轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶必須是活期結(jié)算賬戶;轉(zhuǎn)出賬戶應(yīng)保持足夠的余額;轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入賬戶若掛失補(bǔ)發(fā)新卡,轉(zhuǎn)出方須重新申請預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
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