和之前預(yù)計(jì)的一樣,2007-8-22,申通進(jìn)入淘寶推薦快遞行列.
從21號(hào)下午開始,淘寶和支付寶的最上方就出現(xiàn)黃色通知條,說(shuō)22號(hào)凌成開始將暫停通知取貨功能,要做物流方面的調(diào)整.
消息是申通的boss在很早就透露出來(lái)的,當(dāng)時(shí)說(shuō)什么會(huì)成為淘寶唯一指定物流,還就此事詢問(wèn)了上門來(lái)的申通業(yè)務(wù)員,他倒是不置可否,不過(guò)也已經(jīng)說(shuō)申通開始對(duì)淘寶的交易有特殊優(yōu)惠了.在newsmth跟大家討論,一直認(rèn)為不可能是唯一指定,應(yīng)該是其中之一,果然.

現(xiàn)在的改變從”發(fā)貨”環(huán)節(jié)開始，名字也改成了”發(fā)貨并確認(rèn)”，點(diǎn)擊之后就可以看到新的模式了。不過(guò)對(duì)應(yīng)的在線幫助里面的相應(yīng)內(nèi)容還全部是空白，呵呵，這個(gè)好像不是很復(fù)雜么，怎么會(huì)沒人加班搞定呢。

改進(jìn)過(guò)的界面如下圖所示，應(yīng)該說(shuō)還是比較方便的。



左側(cè)是等待發(fā)貨的訂單、分類的物流狀態(tài)、以及地址庫(kù)管理，還有一個(gè)”非支付寶交易發(fā)貨”，右側(cè)是選擇具體方式，還不錯(cuò)。

原來(lái)的幾家還是保持不變，于是現(xiàn)在的”推薦物流”成員有：

e郵寶（相對(duì)便宜的”慢速EMS”，走公路）
EMS
申通E物流（名字比較e啊）
圓通速遞
宅急送
韻達(dá)快運(yùn)
這次新加入的是申通和韻達(dá)，比較奇怪的是韻達(dá)居然價(jià)格比申通和圓通都要高（江浙滬申通和圓通都是6元，它要10元），而我的個(gè)人感覺韻達(dá)并沒有什么自己的優(yōu)勢(shì)，不知道這個(gè)定價(jià)策略是怎么出來(lái)的。

其實(shí)這些民營(yíng)快遞，也不能說(shuō)一定哪個(gè)好哪個(gè)不好，因?yàn)榛�本都是采用加盟的方式，總部也無(wú)法準(zhǔn)確的控制下面的每個(gè)業(yè)務(wù)員的行為，所以很多時(shí)候是跟各地的具體情況以及負(fù)責(zé)你所在地區(qū)的人員密切相關(guān)的，至于那些態(tài)度不好啊愛理不理啊甚至接電話罵人之類的，就更是業(yè)務(wù)員的個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題了。這點(diǎn)上比較特殊的是順豐，它的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是自己建設(shè)的，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)要好控制的多。不過(guò)誰(shuí)都知道，順豐好是好，就是太貴了，呵呵。

這樣的合作，短期內(nèi)肯定是雙贏的局面，相對(duì)于原先的圓通來(lái)說(shuō)，新加入的申通的網(wǎng)點(diǎn)分布上具備優(yōu)勢(shì)，對(duì)于申通來(lái)說(shuō)，淘寶應(yīng)該可以帶來(lái)不小的業(yè)務(wù)量。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，只要淘寶帶來(lái)的業(yè)務(wù)量在快遞的總業(yè)務(wù)量占到一個(gè)不小的比例，那么淘寶也就有了跟物流進(jìn)行談判的巨大資本，降價(jià)？分紅？什么都可以談，你不肯？好說(shuō)啊，把你的推薦取消一個(gè)星期，你就知道影響大不大了。

這個(gè)模式發(fā)展下去，淘寶可以事實(shí)上的控制這些快遞公司（要想控制EMS還是不可能的，總體比例不會(huì)太高），而自己又不需要花費(fèi)人力和物力。在很早之前就曾經(jīng)有人建議淘寶做自己的物流，在我看來(lái)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這個(gè)方式聰明。淘寶在這種合作關(guān)系上，以后會(huì)不會(huì)走到類似沃爾瑪?shù)牡匚�，就是在分成中自己占了利�?rùn)的大頭，在談判中處于絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)地位，看起來(lái)很有可能。