確立函件的競爭優(yōu)勢和市場主導(dǎo)地位
劉安東高度肯定了近幾年各級郵政部門在函件業(yè)務(wù)發(fā)展過程中所作出的貢獻(xiàn)和積累的經(jīng)驗(yàn)。他說,三年多來,各級郵政部門積極探索函件業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律,總結(jié)出許多行之有效的經(jīng)驗(yàn),推動了函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。今年1~7月,全國郵政實(shí)現(xiàn)函件業(yè)務(wù)收入44.77億元,同比增長近32%,這一可喜成績的取得,意味著全國郵政函件業(yè)務(wù)的發(fā)展態(tài)勢將越來越好。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷做大,函件業(yè)務(wù)在中國郵政的地位和作用將越來越重要。
劉安東指出,當(dāng)前,抓好函件業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要,它是一項(xiàng)有市場、有效益且受國家政策法律保護(hù)的業(yè)務(wù)。各級郵政部門要緊緊抓住我國經(jīng)濟(jì)高速增長這一關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇期,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,本著實(shí)事求是的態(tài)度,切實(shí)加快函件業(yè)務(wù)發(fā)展。函件業(yè)務(wù)發(fā)展快的要再接再厲,發(fā)展慢的要迎頭趕上;數(shù)據(jù)庫和投遞是發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要通過采取有力措施,建設(shè)好、使用好、維護(hù)好數(shù)據(jù)庫,不斷提升商函投遞服務(wù)水平,為函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);要按照集團(tuán)公司黨組的部署,全力服務(wù)好中小企業(yè),要組織精干力量,逐個向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)宣傳推介郵政數(shù)據(jù)庫營銷方式,進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)庫信息,大力推進(jìn)并切實(shí)開展好郵政服務(wù)中小企業(yè)工作;要高度重視國際業(yè)務(wù)的發(fā)展,東部發(fā)達(dá)地市要指定專人負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù),推動國際業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
李國華強(qiáng)調(diào),各級郵政部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)劉安東同志的重要指示,切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。函件業(yè)務(wù)是中國郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基本業(yè)務(wù),抓好函件業(yè)務(wù)有利于順利推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營改革。函件業(yè)務(wù)的發(fā)展已到了關(guān)鍵時期,各級郵政部門一定要以只爭朝夕的精神,打好發(fā)展函件業(yè)務(wù)的每一個戰(zhàn)役,再次掀起函件業(yè)務(wù)發(fā)展的新高潮,全面完成今年函件業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。
李國華指出,當(dāng)前,我國函件業(yè)務(wù)正處于快速發(fā)展階段,各級郵政要進(jìn)一步提高對發(fā)展函件業(yè)務(wù)重要性、緊迫性的認(rèn)識,搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,確立競爭優(yōu)勢和市場主導(dǎo)地位。下一步,各級郵政要從以下幾個方面抓好函件業(yè)務(wù)的發(fā)展:一要統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大工作力度,加快資源整合,認(rèn)真分析市場,把握發(fā)展機(jī)遇;二要采取創(chuàng)新經(jīng)營模式、強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳、完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)等措施,做好數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)中小企業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫商函的跨越式發(fā)展;三要站在戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步整合營銷資源,明確市場定位,主攻定制市場,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平,開發(fā)好“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目,拓展縣域市場,確保2008年郵政賀卡量收再創(chuàng)新高;四要針對賬單業(yè)務(wù)的客戶特點(diǎn)和服務(wù)要求,實(shí)施項(xiàng)目營銷,加強(qiáng)投遞服務(wù)支撐,推動賬單業(yè)務(wù)再上新臺階;五要明確無名址函件的產(chǎn)品和市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營,強(qiáng)化品牌經(jīng)營,積極推廣代理經(jīng)營,提升無名址函件綜合競爭力,做大業(yè)務(wù)規(guī)模;六要健全全國郵政名址庫管理和維護(hù)體系,加快推進(jìn)函件營銷體系建設(shè),培育社會造信公司,豐富直郵產(chǎn)業(yè)鏈,建立適應(yīng)市場的支撐體系;七要根據(jù)本地實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟地安排好數(shù)據(jù)信息的整理和采集,保質(zhì)、按時完成精品庫建設(shè)任務(wù);加大商函制作設(shè)備投入,加強(qiáng)投遞能力建設(shè);進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,營造函件業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境。同時,要抓好國際業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、報刊發(fā)行等郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。
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