6月2日上午，江西省安遠(yuǎn)縣郵政速遞物流公司負(fù)責(zé)人接到了縣珊瑚食品廠鐘廠長打來的電話，稱該廠使用EMS經(jīng)濟(jì)快遞郵寄的25件包裹已于5月27日寄達(dá)廣東省汕頭市某食品出口企業(yè)，而且委托郵政代收的貨款也已匯到食品廠賬戶上。 

    5月25日上午，鐘廠長抱著試試看的心情，撥打了安遠(yuǎn)縣郵政速遞物流公司副經(jīng)理賴曉玲的電話，詢問能否幫其寄遞一批EMS經(jīng)濟(jì)快遞包裹到汕頭市，并為其代收貨款，因為珊瑚食品廠還不是EMS代收貨款上網(wǎng)企業(yè)。賴曉玲在電話中對鐘廠長說，等自己與汕頭市郵政局聯(lián)系后再給他答復(fù)。放下電話后，賴曉玲立即與汕頭郵政局分管郵政速遞業(yè)務(wù)的副局長黃淵博取得聯(lián)系。在電話中，賴曉玲請求黃淵博能夠特事特辦，為珊瑚食品廠代收貨款。得知情況后，黃淵博當(dāng)即與郵政速遞業(yè)務(wù)部主任陳偉鴻研究解決辦法。他們最后決定，珊瑚食品廠先把包裹寄給陳偉鴻，再由他把包裹轉(zhuǎn)交給收件人并代收貨款。經(jīng)過協(xié)商，這一辦法也得到了收件人的同意。 

    當(dāng)天中午，鐘廠長帶著25件包裹到安遠(yuǎn)縣郵政速遞物流公司辦理了寄遞手續(xù)。5月27日，當(dāng)包裹運抵汕頭郵政局后，陳偉鴻馬上開車把這批包裹送到收件人手中，然后又及時把代收的貨款匯入了珊瑚食品廠賬戶。 

    鐘廠長收到貨款后深有感觸地說：“‘老區(qū)郵政’與‘特區(qū)郵政’真是一家親啊！今后，我們廠將首選EMS作為包裹寄遞的合作伙伴，并爭取早日成為EMS代收貨款的上網(wǎng)企業(yè)，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品的市場競爭力�！�