對(duì)公存款余額半年增長(zhǎng)了1.5億元，這就是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行四川省郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行公司業(yè)務(wù)上半年的成績(jī)單。截至今年6月底，該行公司業(yè)務(wù)存款余額已由年初的5120萬元增長(zhǎng)到20260萬元，凈增了15140萬元。這樣的業(yè)績(jī)估計(jì)會(huì)讓很多郵政儲(chǔ)蓄銀行縣級(jí)支行心生疑問：他們是怎么實(shí)現(xiàn)的？ 

    郵政儲(chǔ)蓄銀行公司業(yè)務(wù)起步較晚，在業(yè)務(wù)開辦初期，多數(shù)客戶已與其他銀行建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，要想分享這塊“蛋糕”，難度很大。郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行也是如此。當(dāng)初，郫縣其他商業(yè)銀行的公司業(yè)務(wù)余額總共約100億元，郵政儲(chǔ)蓄銀行只有7000余萬元，僅占總余額的0.007%。郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行不甘落后，立即開展了由行長(zhǎng)帶頭、管理人員跟進(jìn)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷，并制定了一系列切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，一步步向預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)。郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行行長(zhǎng)在當(dāng)?shù)赜休^為廣泛的人脈關(guān)系，在公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中發(fā)揮著重要的牽頭作用，通過尋找“關(guān)鍵”朋友，不斷牽線搭橋，拓展業(yè)務(wù)；支行團(tuán)隊(duì)則為客戶提供真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，成為突破公司業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的生力軍。 

    “白＋黑”換來學(xué)費(fèi)代發(fā)權(quán) 

    郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行為了得到代收四川大學(xué)錦城學(xué)院學(xué)費(fèi)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而順利使其在郵政儲(chǔ)蓄開立公司賬戶，行長(zhǎng)多次主動(dòng)上門溝通、協(xié)調(diào)，并在人員嚴(yán)重不足的情況下，員工們紛紛放棄休息時(shí)間，用“白＋黑”、“5＋2”的精神連夜為錦城學(xué)院新生趕制綠卡和存折。 

    5000余張綠卡的開卡任務(wù)，要在短短兩天時(shí)間內(nèi)完成，其工作量之大可想而知。除了正常的開戶和辦卡程序外，員工們要將5000多張綠卡“對(duì)號(hào)入座”，還要將支行致學(xué)生家長(zhǎng)的宣傳信、密碼修改提示等裝入信封并貼上姓名，蓋上日戳。很多員工的手因?yàn)樯w了太多的日戳而被磨出水泡甚至脫皮。那兩天，員工們用實(shí)際****真正地體驗(yàn)了“白＋黑”的滋味。白天，大家一如既往地辦理日常業(yè)務(wù)，晚上，再打起精神，夜以繼日地趕制綠卡，常常一加班就到深夜。經(jīng)過兩天的奮戰(zhàn)，他們提前一天完成了任務(wù)。 

    而這還僅僅是郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行為錦城學(xué)院真情服務(wù)的第一步。代收學(xué)費(fèi)正式啟動(dòng)后，行長(zhǎng)又親自帶隊(duì)，帶領(lǐng)員工每天堅(jiān)持最早到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，最晚離開，對(duì)師生和家長(zhǎng)提出的諸多問題都給予耐心細(xì)致的解答。為了能讓同學(xué)盡快順利地完成繳費(fèi)，確保資金安全，支行員工放棄了一個(gè)又一個(gè)休息日，始終堅(jiān)守在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)直至夜幕落下。郵政儲(chǔ)蓄銀行帶去的真誠(chéng)和服務(wù)深深打動(dòng)了該校師生。代收學(xué)費(fèi)取得了圓滿成功，不僅為公司業(yè)務(wù)帶來了7800萬元的資金沉淀，更為雙方架起了長(zhǎng)久合作的橋梁。 

    “三不怕”獲得政府認(rèn)可 

    公司業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開政府的大力支持。為了能和財(cái)政局、社保局、房管局、土地儲(chǔ)備中心等單位開展合作，郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行按照省、市分行提出的“舉全行之力辦好公司業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略決策，由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷，行長(zhǎng)擔(dān)任首席客戶經(jīng)理，同時(shí)注重發(fā)揮員工的人脈資源優(yōu)勢(shì)，抓住關(guān)鍵人物、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，贏得了項(xiàng)目推進(jìn)的主動(dòng)權(quán)。 

    郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，本著“不怕把腳皮磨破，不怕把嘴皮說破，不怕把鞋子走破”的“三不怕”精神，積極奔走于相關(guān)單位和部門之間，用了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的時(shí)間，得到了財(cái)政局、社保局的認(rèn)可，獲得了歸集“新農(nóng)�！辟Y金的資格。 

    盡管同樣是代收工作，但代收“新農(nóng)�！辟Y金和代收學(xué)費(fèi)卻迥然不同，前者的難度要明顯大于后者。由于參保的人員都是收入相對(duì)較低的農(nóng)民，所交現(xiàn)金大多都有零鈔而且比較潮濕，導(dǎo)致點(diǎn)鈔速度較慢。加之收費(fèi)采取的是手工記賬方式，而參保人員繳納的金額又不完全一致，記賬人員稍微大意就會(huì)記錯(cuò)，這無形中就增加了記賬的難度。下班后，員工還要繼續(xù)復(fù)核金額，清理相關(guān)單據(jù)等，這些后續(xù)工作都非常繁瑣，有時(shí)僅復(fù)核金額就要花去一兩個(gè)小時(shí)。盡管如此，他們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，毫無怨言。這種盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度，很快就得到了繳費(fèi)客戶的認(rèn)可。有的客戶見收費(fèi)人員確實(shí)太忙了，甚至自發(fā)號(hào)召讓工作人員休息。目前，第一期代收工作已圓滿結(jié)束，總共代收了近7000萬元，且無一筆差錯(cuò)。高質(zhì)量、高效率的工作很快贏得了客戶和合作單位的信任，郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行以實(shí)際****樹立了良好的口碑。 

    上門服務(wù)獲企業(yè)青睞 

    郫縣院校多，企業(yè)也多。重慶啤酒集團(tuán)成都勃克啤酒有限公司就是其中一個(gè)發(fā)展得較好的企業(yè)。在郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行未開辦公司業(yè)務(wù)之前就已和該公司建立了代發(fā)工資的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。新業(yè)務(wù)開辦后，郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行更是抓住難得的機(jī)會(huì)，每天為公司提供上門收款服務(wù)。只要公司有收款要求，該行都會(huì)以最快的速度上門，為其提供最熱情、周到的服務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)漸漸贏得了公司的信任和認(rèn)可。最終，該公司在支行開立了公司賬戶，且賬戶余額比較穩(wěn)定，基本保持在800萬元左右，成為支行的優(yōu)質(zhì)客戶。 

    正是這一個(gè)個(gè)項(xiàng)目讓郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行公司業(yè)務(wù)的發(fā)展集腋成裘。員工在實(shí)踐的過程中明白，其實(shí)營(yíng)銷并不是想象中的那么困難，只要做好本職工作，以真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、高效的態(tài)度為客戶服務(wù)，以自己的實(shí)際****履行對(duì)客戶的承諾，也是一種積極有效的營(yíng)銷。目前，郫縣郵政儲(chǔ)蓄支行正在與郫縣政府進(jìn)一步加大合作力度，爭(zhēng)取能讓公司業(yè)務(wù)有更大的突破。（蔣蘇芳）

    政策之光：《家電以舊換新實(shí)施辦法》解讀

    7月2日，財(cái)政部、商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護(hù)部、國(guó)家工商總局、國(guó)家質(zhì)檢總局等七部門聯(lián)合出臺(tái)《家電以舊換新實(shí)施辦法》，對(duì)家電以舊換新的補(bǔ)貼辦法、操作流程及組織實(shí)施等內(nèi)容作出具體規(guī)定。 

    根據(jù)辦法，２００９年６月１日至２０１０年５月３１日，凡在北京、天津、上海、江蘇、浙江、山東、廣東、福州和長(zhǎng)沙等９個(gè)試點(diǎn)省、市注冊(cè)登記具有法人資格或具有試點(diǎn)省、市當(dāng)?shù)貞艨冢�在�?guī)定時(shí)間內(nèi)交售舊家電并購(gòu)買新家電的單位和個(gè)人，在購(gòu)買新家電時(shí)可享受新家電銷售價(jià)格１０％的家電補(bǔ)貼。辦法規(guī)定，此次列入家電以舊換新補(bǔ)貼產(chǎn)品范圍的品種有電視機(jī)、電冰箱（含冰柜）、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦等５類。 

    購(gòu)買人購(gòu)買新家電時(shí)直接申報(bào)家電補(bǔ)貼，由銷售企業(yè)代財(cái)政部門進(jìn)行審核，對(duì)符合要求的，當(dāng)場(chǎng)兌付補(bǔ)貼資金。此外，凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從購(gòu)買人手中收購(gòu)舊家電并交售給指定拆解處理企業(yè)進(jìn)行拆解的中標(biāo)家電回收企業(yè)，均可享受運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。 

    家電的以舊換新，作為中央出臺(tái)的拉動(dòng)內(nèi)需的重要舉措，與“家電下鄉(xiāng)”的措施一樣，同樣為郵政儲(chǔ)蓄銀行公司業(yè)務(wù)開拓提供了新的契機(jī)：一方面，財(cái)政補(bǔ)貼資金的下?lián)苓^程中，郵政儲(chǔ)蓄可以依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為其提供資金的代發(fā)和結(jié)算業(yè)務(wù)；另一方面，在“家電下鄉(xiāng)”金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，可進(jìn)一步與廣大家電企業(yè)合作，以“家電以舊換新”為切入點(diǎn)，開展在城鄉(xiāng)市場(chǎng)的全面合作，促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄公司業(yè)務(wù)全面、健康發(fā)展。（馬天楠）

    知識(shí)之窗：什么是單位定期存款？

    單位定期存款是企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)和社會(huì)團(tuán)體等將一段時(shí)期內(nèi)閑置的資金按約定的存期和利率存入銀行，存款到期后支取本息。 

    單位定期存款按存款日中國(guó)人民銀行掛牌公告的定期存款利率計(jì)付利息，不同檔次執(zhí)行不同利率，遇利率調(diào)整，不分段計(jì)息。目前，單位定期存款的期限分為三個(gè)月、半年、一年、兩年、三年、五年六個(gè)檔次。 

    單位定期存款的特點(diǎn)是約定存期，到期一次性支取本息，并可以提前支取；利率較高，可以為存款人帶來更多的利息收入；利息收入無需繳納利息收入所得稅。