愛心，是一道照亮人們心靈的溫暖光束，它能跨越崇山峻嶺到達(dá)每一個(gè)地方。愛心，在塞上江南播撒的每一天，寧夏郵政的全體員工都用自己的實(shí)際行動(dòng)真情演繹愛心無疆。 

    截至8月20日，寧夏郵政累計(jì)募集“愛心包裹”3.1萬余件，其中學(xué)校型包裹208件。 

    廣泛宣傳 

    4月23日，中國郵政集團(tuán)公司召開“愛心包裹”項(xiàng)目電視電話會(huì)議后，寧夏回族自治區(qū)郵政公司高度重視此項(xiàng)工作，第一時(shí)間向政府部門進(jìn)行匯報(bào)。5月5日他們與自治區(qū)扶貧辦聯(lián)合發(fā)出“愛心包裹”倡議書，號(hào)召全區(qū)人民行動(dòng)起來，向?yàn)?zāi)區(qū)的孩子們伸出援助之手，用愛心來溫暖他們幼小的心靈。5月6日，“愛心包裹”捐贈(zèng)暨“5·12”災(zāi)區(qū)學(xué)生“六一”關(guān)愛行動(dòng)啟動(dòng)儀式成功舉行。 

    寧夏郵政各市、縣（區(qū)）局在所屬網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“愛心包裹”捐贈(zèng)站，播放宣傳片，同時(shí)，充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w廣泛開展了“愛心包裹”捐贈(zèng)活動(dòng)的宣傳工作。石嘴山局設(shè)計(jì)、制作了2萬份宣傳材料分發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)外公布受理捐贈(zèng)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱及聯(lián)系電話，方便群眾就近捐贈(zèng)。他們還聘請(qǐng)了8名“愛心包裹”形象大使，協(xié)助郵政企業(yè)做好“愛心包裹”項(xiàng)目的宣傳和推廣工作。 

    規(guī)范流程 

    寧夏區(qū)公司通過強(qiáng)化“愛心包裹”項(xiàng)目的培訓(xùn)工作，樹立服務(wù)品牌。他們對(duì)業(yè)務(wù)管理人員、系統(tǒng)操作人員以及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，為項(xiàng)目發(fā)展提供了有力的后臺(tái)保障。 

    捐贈(zèng)款項(xiàng)安全和歸集時(shí)限是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，寧夏郵政各受理網(wǎng)點(diǎn)安排專人核賬，確保賬款相符、上繳及時(shí)。各縣（市）局業(yè)務(wù)管理部門與財(cái)務(wù)部門緊密配合，每天根據(jù)明細(xì)核對(duì)賬目，查堵可能發(fā)生的漏洞。各市郵政局還分階段通報(bào)各縣（市）局、營業(yè)局、市場(chǎng)部“愛心包裹”項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)將情況上報(bào)各市扶貧辦，努力做大“愛心包裹”項(xiàng)目規(guī)模。 

    服務(wù)到位 

    寧夏郵政將“愛心包裹”捐贈(zèng)活動(dòng)與“學(xué)北京東四，建精品窗口”形象服務(wù)年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，為社會(huì)各界捐贈(zèng)“愛心包裹”提供方便。 

    銀川局在城市一些人流密集區(qū)設(shè)立“愛心捐助點(diǎn)”，并派人進(jìn)駐寧夏大學(xué)、北方民族大學(xué)、寧夏醫(yī)科大學(xué)和各大廠礦、企事業(yè)單位及部隊(duì)開展“愛心包裹”捐贈(zèng)活動(dòng)。固原局在全市設(shè)立了18個(gè)“愛心加油站”，營造了“傳播愛心、無私奉獻(xiàn)”的良好氛圍。寧夏區(qū)公司市場(chǎng)經(jīng)營部認(rèn)真組織，全面協(xié)調(diào)，全力做好“愛心包裹”的受理工作，確保全區(qū)人民的愛心能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到災(zāi)區(qū)學(xué)生手中。