南昌郵政激活新年節(jié)日集郵市場(chǎng)
江西省南昌市郵政局抓住2010年元旦、春節(jié)期間客戶用郵需求旺盛的有利時(shí)機(jī),從落實(shí)客戶走訪、加強(qiáng)宣傳造勢(shì)、開展“用郵有禮”活動(dòng)三個(gè)方面著手,進(jìn)一步激活了節(jié)日市場(chǎng)。
自2009年12月21日起,南昌市郵政局組織開展大客戶走訪活動(dòng),活動(dòng)期間,各縣(分)局大客戶中心客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)貴賓級(jí)以上的客戶以及2009年新增賀卡客戶實(shí)施“一對(duì)一”的走訪、征求服務(wù)意見、協(xié)商今后合作事宜,搜集大客戶在元旦、春節(jié)期間的用郵需求信息,進(jìn)一步密切了郵政與大客戶的合作伙伴關(guān)系。走訪期間,南昌市集郵公司經(jīng)理陳東得知做文化傳播產(chǎn)業(yè)的神泰公司最近需要制作文化禮儀方面的產(chǎn)品,就以歷史文化名人——“八大山人”朱耷為切入點(diǎn)提出策劃案,得到了對(duì)方的認(rèn)可,最終開發(fā)制作了《八大山人全集》郵資明信片冊(cè)1萬套。
元旦期間,南昌市郵政局在全局各電子化營(yíng)業(yè)窗口統(tǒng)一制作、懸掛印有“輕松辦業(yè)務(wù),快樂過新年”等字樣的宣傳條幅,開展“多說一句話”活動(dòng),增加客戶對(duì)郵政服務(wù)的了解。在城市的骨干網(wǎng)點(diǎn),利用氣球、吊旗等進(jìn)行裝飾,營(yíng)造節(jié)日氛圍,做好場(chǎng)所宣傳;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)則抓住節(jié)日期間集市頻繁的時(shí)機(jī),擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
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