為了解和掌握全區(qū)快遞企業(yè)開辦代收貨款業(yè)務的實際情況，建立代收貨款業(yè)務風險預警和管理機制，新疆區(qū)郵政局按照國家局要求組成專項調(diào)查組，從2月20日到23日，對除國家局已調(diào)查的13家快遞企業(yè)之外的9家區(qū)內(nèi)重點快遞企業(yè)進行代收貨款業(yè)務調(diào)查。從調(diào)查情況來看，除烏魯木齊速必達物流有限公司開辦代收貨款業(yè)務外，其他8家企業(yè)均未開辦此類業(yè)務。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，速必達物流有限公司自2007年開始為通訊產(chǎn)品經(jīng)銷商辦理代收貨款業(yè)務，為規(guī)避業(yè)務風險，公司采取總經(jīng)理負責、專人管理、專款專用、專件專送、事先認可、事后回訪、全程跟蹤等風險控制手段，不斷加強對代收貨款的管理，全力保障用戶合法權(quán)益和專項資金安全。

　　調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)規(guī)模較小，業(yè)務單一，并沒有設立專門的經(jīng)營管理和監(jiān)督檢查部門，且存在著無專項協(xié)議、制度不健全等問題。

　　調(diào)查組要求，開辦代收貨款業(yè)務的快遞企業(yè)要依法在郵政管理部門備案，并以自營方式提供相關(guān)服務，具有嚴格的風險控制措施和完備的資金結(jié)算系統(tǒng)。對非法經(jīng)營代收貨款業(yè)務，嚴重侵害用戶合法權(quán)益的快遞企業(yè)，郵政管理部門將依法予以查處。