吉林郵政局開展“規(guī)范市場秩序,維護用戶權益”第二階段執(zhí)法檢查
中國郵政 2011-4-1 12:56:30
根據(jù)國家郵政局的部署要求,按照《吉林省開展“規(guī)范市場秩序,維護用戶權益”專項執(zhí)法檢查工作實施方案》的時間進度及安排,吉林省郵政管理局近日開展了“規(guī)范市場秩序,維護用戶權益”第二階段專項執(zhí)法檢查活動,共檢查快遞企業(yè)23家,并向其中11家存在問題的企業(yè)下達了限期責令整改通知書。
檢查的重點內(nèi)容包括快遞企業(yè)是否存在未經(jīng)許可經(jīng)營或超范圍經(jīng)營快遞業(yè)務,以及是否存在未執(zhí)行收寄驗視制度等違法違規(guī)行為。針對個別企業(yè)存在的消費者申訴處理不及時等問題,省郵政局通過對企業(yè)負責人進行問責、下達整改等方式,督促企業(yè)加強申訴工作管理,切實解決用戶申訴問題。
在執(zhí)法檢查中,省郵政局還通過延伸執(zhí)法半徑、擴大檢查范圍等方式,全面摸清了縣級以下地區(qū)快遞企業(yè)的基本情況,并采取舉行現(xiàn)場通報會、整改復查等方式,督促企業(yè)及時整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
吉林省郵政局表示,下一步將針對前一階段檢查工作中存在的問題和不足,對《方案》進行細化分解、落實責任,加強與相關部門的溝通協(xié)作,確保執(zhí)法檢查取得實效。
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