自3月11日發(fā)生地震和海嘯以來(lái)，在日本國(guó)內(nèi)形勢(shì)處于混亂和破壞期間，日本郵政仍繼續(xù)提供全面的郵政服務(wù)。由于強(qiáng)烈的地震和海嘯，日本郵政的330個(gè)郵政局所被摧毀或遭到不同程度的破壞。 

    日本郵政表示，他們正在竭盡全力在全國(guó)范圍內(nèi)投遞郵件，包括在那些存在著投遞困難的地區(qū)。然而，日本郵政認(rèn)為，在福島核電站30公里半徑以內(nèi)地區(qū)的郵件攬收和郵件投遞工作還是無(wú)法進(jìn)行，但他們正在盡最大努力把郵件投遞到收件人手中，郵政員工甚至要深入到難民中心，去尋找那些已被疏散的人員并把郵件當(dāng)面遞交。 

    由于日本群島東部包括東京地區(qū)斷電，日本郵政感到在交換中心（成田機(jī)場(chǎng)和川崎機(jī)場(chǎng)）查找快遞郵件、包裹和掛號(hào)郵件的查詢跟蹤數(shù)據(jù)是有相當(dāng)困難的，還有在那些已受到斷電影響的地區(qū)也是如此。日本郵政的一些投遞線路如青森、巖手、宮城、福島、彭城地區(qū)尚未恢復(fù)，需要繞行。 

    國(guó)際民航組織已經(jīng)批準(zhǔn)國(guó)際航班和海陸運(yùn)輸可以繼續(xù)正常出入未被海嘯破壞的日本的主要機(jī)場(chǎng)和港口。日本的國(guó)際郵件交換場(chǎng)地正在運(yùn)營(yíng)中。日本郵政正在請(qǐng)求各國(guó)郵政繼續(xù)向日本寄遞郵件，并且請(qǐng)求各國(guó)郵政接收和處理來(lái)自日本的郵件。據(jù)萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每年各國(guó)郵政向日本境內(nèi)寄遞的郵件達(dá)1.7億件，日本向境外寄出的郵件達(dá)6100萬(wàn)件。 

    萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟總局長(zhǎng)愛(ài)德華·達(dá)揚(yáng)表示，聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)將對(duì)日本和郵政經(jīng)營(yíng)商“給予在艱難時(shí)刻的通力配合和支援”。他向在伯爾尼的日本郵政董事長(zhǎng)和日本大使以及在日內(nèi)瓦的聯(lián)合國(guó)組織傳達(dá)了這一信息。他說(shuō)：“萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)將盡最大努力與日本政府共同合作重建在相關(guān)地區(qū)的郵政服務(wù)�！�