北京郵政速遞物流今年以來通過調(diào)整營運中心布局，加強攬投隊伍能力建設(shè)，研發(fā)同城系統(tǒng)，打造同城網(wǎng)絡(luò)全新運營模式。

　　一是調(diào)整營運中心功能。營運中心由改革前的單一承擔分揀集散功能轉(zhuǎn)變?yōu)橥哆f、攬收、市場開發(fā)的經(jīng)營主體。二是加強攬投隊伍建設(shè)。加大人員招聘力度，在兼并民營快遞公司方面進行了嘗試和摸索，使人員由改革前的120人增至313人。三是研發(fā)全新同城網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)不僅具有郵件批量收寄、個性化數(shù)據(jù)導(dǎo)出、網(wǎng)上下單、訂單投遞調(diào)度、綜合統(tǒng)計查詢、異常賬目處理、客戶管理、客戶欠費管理等功能，還可以滿足客戶自助交寄和網(wǎng)絡(luò)查詢需求，并實現(xiàn)對運營質(zhì)量、賬務(wù)的實時監(jiān)控。同城網(wǎng)絡(luò)改革優(yōu)化后，保證了郵件“上午收寄下午投遞，下午收寄次日上午投遞”，限時遞郵件的準時率達到了99%以上，區(qū)域內(nèi)20分鐘上門取件，區(qū)域內(nèi)最快可實現(xiàn)1—3小時妥投。