為進(jìn)一步推進(jìn)省內(nèi)時(shí)限承諾服務(wù)工作，提升省內(nèi)互寄郵件運(yùn)行質(zhì)量，解決時(shí)限承諾服務(wù)工作中存在的問題，遼寧省郵政速遞物流公司于5月21日召開了全省郵政速遞郵件省內(nèi)時(shí)限承諾服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。 

    會(huì)上，遼寧郵政速遞物流公司網(wǎng)控部通報(bào)了自3月份啟動(dòng)省內(nèi)EMS時(shí)限承諾服務(wù)以來的運(yùn)行質(zhì)量情況。省內(nèi)互寄“次日上午遞”率由3月初的55.3%提高到4月份的66.6%；“次日遞”率由3月初的79.4%提高到4月份的84.5%。會(huì)議還對(duì)時(shí)限承諾中網(wǎng)路運(yùn)行、內(nèi)部作業(yè)等環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，各市分公司就本單位時(shí)限承諾服務(wù)工作情況進(jìn)行了匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)交流。 

    會(huì)上，遼寧郵政速遞物流公司負(fù)責(zé)人程惠風(fēng)肯定了省內(nèi)時(shí)限承諾服務(wù)工作對(duì)運(yùn)行質(zhì)量的拉動(dòng)作用。他指出，遼寧公司推出省內(nèi)時(shí)限承諾，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，是滿足用戶的需要，全省各級(jí)速遞物流干部職工要立足全網(wǎng)、全省，嚴(yán)格落實(shí)速遞物流總部運(yùn)行質(zhì)量要求和東北區(qū)域郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展推進(jìn)會(huì)議精神。程惠風(fēng)強(qiáng)調(diào)下一步應(yīng)著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，省郵政公司網(wǎng)控部進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)省內(nèi)時(shí)限承諾工作的管控，做好運(yùn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、匯總工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理、及時(shí)解決，做到責(zé)任段落明確、問題解決及時(shí)、質(zhì)量考核到位。二是進(jìn)一步提升省內(nèi)郵件傳遞效率。對(duì)時(shí)限承諾運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題，由省、市郵政公司分層落實(shí)解決，并明確工作進(jìn)度安排。同時(shí)，對(duì)逾限郵件逐件跟蹤、逐件查明原因，從根本上解決影響時(shí)限承諾運(yùn)行質(zhì)量的問題。三是牢固樹立質(zhì)量和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步深化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)運(yùn)行質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工運(yùn)行質(zhì)量、市場(chǎng)營銷等方面的培訓(xùn)，通過EMS的全面提速，為推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)創(chuàng)造條件，全面提升郵政速遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。