速遞郵件資費(fèi)稽核要從重點(diǎn)環(huán)節(jié)管控
郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)稽核工作一直是傳統(tǒng)郵政企業(yè)發(fā)展的根本,也是郵政企業(yè)嚴(yán)格控制資費(fèi)跑、冒、滴、漏的重要保障之一。郵政速遞物流專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革后,客觀上對(duì)速遞資費(fèi)檢查、稽核工作有了更高的要求,必須從重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控。筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)地檢查,認(rèn)為做好速遞資費(fèi)稽核管理工作,要從以下幾個(gè)方面規(guī)范和加強(qiáng)。
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)攬收資費(fèi)管理工作,從源頭上做好管控工作
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)攬收資費(fèi)的管控和檢查稽核工作。一是加強(qiáng)大客戶的資費(fèi)優(yōu)惠審批管控工作。大客戶資費(fèi)優(yōu)惠審批要集中在省級(jí)速遞物流有限公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、注冊(cè),并以文件的形式下發(fā)到各市速遞物流分公司,各級(jí)視察檢查人員對(duì)資費(fèi)優(yōu)惠的單位進(jìn)行資費(fèi)檢查稽核工作。資費(fèi)稽核時(shí)要按照郵件詳情單標(biāo)注資費(fèi)、郵費(fèi)發(fā)票資費(fèi)、繳款單位支票進(jìn)行三方稽核,避免出現(xiàn)資費(fèi)優(yōu)惠超標(biāo)、套取現(xiàn)金郵費(fèi)、掛靠交寄郵件等違反“五條禁令”的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)快遞和“e郵寶”郵件的收寄稽核工作,嚴(yán)格區(qū)分與標(biāo)準(zhǔn)特快的收寄界限和審批范圍。三是加強(qiáng)零散客戶的郵件攬收資費(fèi)管控工作。對(duì)零散客戶資費(fèi)不得優(yōu)惠,業(yè)務(wù)資金做到日結(jié)日清,檢查人員可對(duì)部分客戶進(jìn)行上門(mén)走訪和抽查,避免出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間不結(jié)郵費(fèi)或結(jié)賬后資費(fèi)留在攬投員手中的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)11183上門(mén)攬收資費(fèi)管控工作。根據(jù)11183派攬信息上門(mén)攬收郵件時(shí)要攜帶收據(jù)或發(fā)票,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收寄。最后,內(nèi)勤收寄人員要把好攬投員攬收回局郵件的收寄關(guān),要對(duì)收寄郵件業(yè)務(wù)種類、重量、資費(fèi)、交寄名址與協(xié)議客戶名址等進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì);收寄郵件時(shí),除記賬客戶外,必須與攬投員進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算,按時(shí)清理欠費(fèi)。
加強(qiáng)分揀封發(fā)和信息質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)的資費(fèi)稽核工作
各級(jí)出口分揀環(huán)節(jié)要加強(qiáng)資費(fèi)稽核工作。一是在分揀環(huán)節(jié)對(duì)出口郵件進(jìn)行一定比例的資費(fèi)稽核工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)種類與實(shí)際郵件是否相符、郵件標(biāo)注重量與實(shí)際重量是否一致等方面。二是充分利用郵政速遞綜合信息處理平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控,重點(diǎn)放在信息平臺(tái)出口信息上網(wǎng)郵件與分揀出口郵件業(yè)務(wù)量是否一致,是否存在零資費(fèi)和假公事郵件、有封發(fā)信息而無(wú)收寄信息等現(xiàn)象。
加強(qiáng)檔案稽核工作,重視業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)賬
業(yè)務(wù)檔案部門(mén)是速遞資費(fèi)稽核的重要部門(mén)之一,起著查漏補(bǔ)缺的作用。業(yè)務(wù)檔案部門(mén)對(duì)上交的郵件檔案要進(jìn)行100%的資費(fèi)稽核工作。一是對(duì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行稽核,看業(yè)務(wù)量收日?qǐng)?bào)表中的現(xiàn)金繳款與實(shí)際繳款的一致性,欠費(fèi)客戶是否有記賬協(xié)議書(shū),業(yè)務(wù)量收系統(tǒng)收入與實(shí)際報(bào)表收入是否一致等。二是重點(diǎn)核查經(jīng)濟(jì)快遞、“e郵寶”等郵件是否符合收寄要求,資費(fèi)優(yōu)惠郵件是否有優(yōu)惠協(xié)議等。三是定期與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)量收數(shù)據(jù)的檢查稽核工作,看量收系統(tǒng)中協(xié)議大客戶量收數(shù)據(jù)與實(shí)際客戶資費(fèi)是否相同等。
視察檢查部門(mén)定期開(kāi)展“兩崗”檢查和日;榛顒(dòng)
本級(jí)視察部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常抽查活動(dòng);上級(jí)部門(mén)要進(jìn)行定期的“兩崗”(管理崗、檢查崗)檢查工作,確保郵政速遞資費(fèi)的嚴(yán)肅性。
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