為全面貫徹落實國家郵政局“規(guī)范市場秩序，維護用戶權益”專項執(zhí)法檢查活動工作部署，推動首都快遞服務穩(wěn)定健康發(fā)展，北京市郵政管理局于7月1日至31日在全市范圍內集中開展“快遞市場治理整頓規(guī)范月”活動。

　　為確保治理整頓工作取得實效，北京郵政管理局成立了局長任組長，副局長任副組長的“快遞市場治理整頓規(guī)范月”活動領導小組，小組辦公室設在市場監(jiān)管處，局內各處室以及市職鑒中心和市快遞協(xié)會均參與了實施治理整頓工作。

　　本次活動主要包括 “五個一”：一是建立一項會議制度。組織召開規(guī)模以上快遞企業(yè)上半年安全與服務質量通報會，向快遞企業(yè)通報市場運行情況、服務熱點問題和安全管理情況，共同分析成因、研究解決對策。并以此為起點建立快遞服務質量分析和通報制度，今后每個季度均在分析整理12305郵政申訴中心、市消協(xié)、郵政社會監(jiān)督員、用戶來信來訪以及各類媒體反映的快遞發(fā)展和服務問題的基礎上，形成《快遞企業(yè)安全與服務質量季度分析報告》并按季通報。二是印發(fā)一個聯(lián)合公告。與市工商局聯(lián)合印發(fā)《關于規(guī)范快遞企業(yè)經營許可和工商登記工作的公告》，要求經營快遞業(yè)務的企業(yè)及時辦理快遞業(yè)務經營許可，對不按期辦理經營許可的企業(yè)，其“快遞”經營項目將在2012年企業(yè)工商年檢中予以取消。三是開展一次大檢查活動。包括完成好國家局組織的“規(guī)范市場秩序，維護用戶權益”第三階段專項執(zhí)法檢查工作任務；與市工商局和相關部門合作，重點對“有照無證”違法經營的快遞企業(yè)集中開展規(guī)范市場秩序、強化安全管理大檢查，通過聯(lián)合執(zhí)法，強力實施“制裁違法、取締非法”，切實做好“清底”工作。同時，與市快遞協(xié)會配合，檢查推進快遞企業(yè)服務達標工作，進一步規(guī)范會員單位的服務行為。四是印發(fā)一個“活動月”文件。向快遞企業(yè)印發(fā)《關于開展“快遞市場治理整頓規(guī)范月”活動的通知》，對治理整頓工作進行全面部署，要求快遞企業(yè)嚴格執(zhí)行許可和備案制度；加強企業(yè)自律、自治，規(guī)范加盟企業(yè)運營與管理；徹底有效地開展一次安全管理和服務質量自查自糾，并將自查自糾情況納入《快遞業(yè)務經營許可年度報告書》。五是建立一個聯(lián)合工作機制。與相關部門簽定“郵路安全反恐聯(lián)合工作協(xié)議”，建立長效配合工作機制，明確分工，加強合作。