烏魯木齊市特快郵件處理中心哈提曼滿腔熱情獻給EMS
在新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市特快郵件處理中心,活躍著一支朝氣蓬勃的特快分揀隊伍,主要負責全疆進出口特快郵件的分揀封發(fā)工作。哈提曼·黑力力就是其中一員。她出生于1975年7月,現(xiàn)在是一名中共黨員。在從事特快分揀工作的15年里,哈提曼任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮好學,不求任何回報,把滿腔熱情奉獻給了所鐘愛的郵政速遞事業(yè)。
分分秒秒的拼搏與奉獻
特快郵件處理中心是一個多民族組成的大家庭,在哈提曼的眼里,全體員工都是好兄弟、好姐妹,別人有了困難,她予以無私的援助;同事生病了,她總會去探望。在大是大非面前,維吾爾族員工哈提曼做到旗幟鮮明、立場堅定,堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護祖國統(tǒng)一和各民族團結(jié)。她曾多次被評為民族團結(jié)的模范。
熟悉哈提曼的人都有這樣一個印象,她不善言談,總是在默默地工作。2010年經(jīng)她手處理的特快郵件共計30余萬件,全年上夜班達到2058小時。這組數(shù)字中,飽含著哈提曼分分秒秒的拼搏與奉獻……
2008年初,我國大部分地區(qū)出現(xiàn)了嚴重的冰雪災害,部分鐵路、公路、民航運輸被迫中斷,給郵政通信生產(chǎn)帶來了嚴重影響,使郵件處理工作困難重重。在這個特殊時期,特快郵件天天堆積如山。此時的哈提曼剛剛做完眼部手術(shù),面對班組人員緊張的情況,她二話沒說,顧不上休養(yǎng),主動請纓投入到繁忙的郵件處理工作中。有人勸她休息,她卻瞇著紅腫的雙眼說:“沒關(guān)系,時限要求這么高,還是趕發(fā)郵件要緊!
事業(yè)和家庭難兩全
哈提曼認為,特快郵件處理工作始終要把握“質(zhì)量就是實力、時限就是生命、安全就是效益”三個原則。特快分揀班的工作基本上在夜間進行,長期的夜班,使哈提曼患上了嚴重的頸椎病。領(lǐng)導勸她住院治療,她總是說:“在這節(jié)骨眼兒,我怎能躺下呢?”
近年來,處理中心特快郵件業(yè)務量屢創(chuàng)歷史新高。物品型特快專遞郵件越來越多,體積大、重量不輕,加大了現(xiàn)場作業(yè)的難度,班組夜班生產(chǎn)時間明顯延長。哈提曼與分揀員們一起處理郵件,每件都要逐一開拆、勾挑、分揀、封發(fā),直至交運,一刻不停。頭疼起來就吃上幾片藥,眼睛紅腫就滴一些藥水,一天下來,滿身的汗水和泥水浸濕了衣衫。這一切在她看來都很平常,郵件安全出站,才是對她最大的安慰。
事業(yè)和家庭難以兩全——對哈提曼來說,尤能體會。15年來,哈提曼從未陪父母過上一個團圓年,作為妻子、作為母親,哈提曼從沒有因家庭瑣事耽誤一天工作……身邊的同事為之感動,這些感動轉(zhuǎn)化成了****,班組的凝聚力越來越強。
人不學習要落后
哈提曼嚴格要求自己,不怕艱苦,勤奮工作,虛心學習,認真鉆研業(yè)務,目前已達到高級分揀工水平。
隨著郵政信息技術(shù)水平的提高,先進的微機設(shè)備已經(jīng)在郵件處理中廣為應用。哈提曼心里暗想:“自己的漢語水平不高,作為班組中為數(shù)不多的年輕人之一,如果不主動學習信息化知識,必定會拖班組的后腿!睘榱吮M快達到要求,哈提曼一邊苦練漢語,一邊請教科里的業(yè)務尖子,她每天提前1小時到崗進行實際操作,還買來紙質(zhì)鍵盤和同事們一起練習,并且總結(jié)學習過程中積累的經(jīng)驗,與同事們進行交流探討。在她的帶動下,短短20天時間,班組全體員工均熟練掌握了微機操作。
隨著特快業(yè)務的拓展和多元化業(yè)務量的增長,內(nèi)部處理環(huán)節(jié)也必須有素質(zhì)高、業(yè)務能力強的作業(yè)人員,全能型員工的培養(yǎng)顯得尤為重要。哈提曼通過不懈的努力,掌握了所有的進出口業(yè)務知識,再難的問題到她這里也會迎刃而解。她不斷總結(jié)工作方法,提煉精華,并將其傳授給其他同事,在她的帶領(lǐng)下,先后有15人成為全能型員工,為特快處理中心增添了勃勃生機。
在哈提曼眼里,自己所做的全是普通的分揀工作。但是她在普通的崗位上創(chuàng)造了突出的成績:2005年她榮獲“新疆EMS優(yōu)秀員工”稱號,2008年榮獲“烏魯木齊巾幗建功標兵”稱號,2009年榮獲“新疆郵政系統(tǒng)先進個人”、“新疆巾幗建功標兵”等稱號。近日,她被評為全國郵政速遞物流優(yōu)秀內(nèi)部操作員。
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