Collect+與Zalando合作推出客戶退貨服務(wù)
中國郵政 2011-8-31 12:27:55
近日，英國包裹投遞和退回服務(wù)運(yùn)營商Collect+與德國在線鞋類零售商Zalando合作，承擔(dān)了Zalando客戶的退貨服務(wù)工作。
4月，Zalando在英國開設(shè)店鋪，確定Collect+作為其合作伙伴，以使消費(fèi)者通過當(dāng)?shù)氐谋憷晖素�，無需依靠快遞攬收或在郵局排隊(duì)等候。
Collect+使網(wǎng)上購物者能在其首選的當(dāng)?shù)厣痰攴胖猛嘶匕��？蛻艨赏ㄟ^最近的Collect+商店免費(fèi)退回Zalando商品。所有網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間通常為一周七天營業(yè)，為顧客帶來了便利。
為確保及時(shí)、安全的投遞，Zalando客戶還能跟蹤訂單和整個(gè)投遞流程，而Collect+也可使客戶追蹤退貨過程。
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