美國聯(lián)合包裹公司（UPS）繼今年上半年將其亞太區(qū)最主要的一個轉(zhuǎn)運中心從菲律賓克拉克轉(zhuǎn)移到深圳，10月26日又將其亞太區(qū)最大的服務(wù)共享中心落戶在安徽合肥。該項工程首期投資1億元人民幣，主要面向亞太地區(qū)的集財務(wù)結(jié)算、呼叫中心、軟件開發(fā)、人力資源管理。

　　如果說轉(zhuǎn)運中心、航班、車隊、營業(yè)網(wǎng)點是快遞公司的“先鋒部隊”，那么涉及電話下單、結(jié)算、售后服務(wù)的服務(wù)共享中心則屬于“后勤部”。已經(jīng)將轉(zhuǎn)運中心移至中國的UPS,在安徽的此筆投資主要為了跟進服務(wù)。UPS亞太區(qū)總裁德瑞克·伍德沃德（Derek Woodward）在開業(yè)慶典上表示，UPS在安徽的服務(wù)共享中心落成，將會為中國客戶提供更好的“客戶體驗”，這是UPS一貫重視的部分。

　　UPS合肥服務(wù)共享中心位于安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，是UPS與安徽省的首次合作，預(yù)計該中心將在合肥當(dāng)?shù)貏?chuàng)造600個就業(yè)崗位。據(jù)了解，雙方就該項目的合作備忘錄于今年4月27日正式簽署，經(jīng)過半年的籌建服務(wù)共享中心今天正式投入運營。